신축 아파트이고 입주한지 2년 됐습니다
근 몇달간 저녁시간만 되면 핑이 튀어 기사방문하여 조치할 수 있는것들은 다조치 받았지만 계속 핑이 튑니다.
GNT245(광모뎀 공유기 일체형)에 접속하여 확인하니
IPTV와 와이파이를 모두 전원도 끄고 랜선도 뽑은 상태인데
Wan포트로 멀티캐스트 패킷이 초당 5000개 가량 누적이 되고 정확히 그 패킷수 만큼 Wan포트 Drop이 누적됩니다.
하지만 이걸 고객센터에 다 설명을 해도 관할지점으로 연결할뿐. 관할지점에다가도 설명해도 본인들은 알 수 없다고 합니다.