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kt uhd셋탑박스 문의

  • 눈썹달
  • 조회 2,732
  • 댓글 1
백메가에서 신청하고 어제 기사님들에 와서 잘 설치했습니다.

일반 셋탑박스로 설치 했는데 설치하고 나니 uhd가 갑자기

끌리더군요ㅜㅜ 천백원만 더내면 바꿔주는거였는데

혹시 설치완료 후에도 uhd셋탑박스 신청되나요?
1개의 댓글
  • 운영진 강은하
    안녕하세요 눈썹달님~!
    백메가 강은하입니다 ^ㅡ^

    며칠전에 제가 상담해드렸던 분이군요 헤헤
    먼저, 백메가를 믿고 가입해주셔서 정말 감사드립니다 ^ㅡ^

    음.. 이미 설치를 받으셨는데 UHD셋탑으로 변경을 원하시는군요?
    이미 설치를 받으셨기에 UHD셋탑으로 변경을 하기위해서는
    KT본사에 직접 전화를 걸어 변경신청을 해주셔야 해요 ㅠㅠ

    일반셋탑과 UHD셋탑 기기 자체가 다르다보니 기사님이 다시 방문하셔서
    셋탑을 교체해주셔야 하거든요 ㅠㅠ

    변경요청으로 다시 기사님께서 방문하시는 것이기에
    설치비가 추가로 들수도 있고 본사에서 그냥 서비스로 해줄 수 있어요
    본사에 재량이다 보니 추가설치비는 들지 않을것이다라고 확실히 말씀드리기가 어려워요 ㅠㅠ

    KT의 UHD셋탑은 SK,LG와 달리 콤포넌트 단자도 지원하기 때문에 구형 TV, 즉 브라운관 TV에도 작동을 하기에
    UHD화질을 지원하는 TV를 사용하지 않으셔도 설치가 가능하긴 하나

    솔직히 UHD셋탑을 설치하는 이뉴는 UHD가 지원되는 방송을 보기 위해서라기 보다는..
    (어차피 UHD 송출 방송이 아직 많이 없어요 거의 없다고 보셔도 됩니다ㅠ)
    "업스케일링"기능을 지원하는 부분때문이죠~

    UHD셋탑으로 하게 되면 당연히 화질 개선효과가 있긴 합니다만,
    UHD를 지원하는 TV를 사용중인 것이 아니라면 많이 차이를 느끼진 않으리라 생각합니다

    월 1,100원의 비용은 크게 부담스럽지는 않은 비용일 수 있으나
    추가로 설치비가 든다면, 설치비 + 월1,100원의 비용을 부담하고
    다시 변경하는것은 권유드리고 싶지 않습니다 ㅠㅠ


    그러니 KT본사에 전화걸어 UHD셋탑으로 변경하고 싶은데 설치비가 드는지 확인해보시고
    설치비 없이 서비스로 변경해주겠다고 한다면 UHD셋탑으로 변경하시고
    추가 설치비가 든다면 기존 TV(일반셋탑)으로 사용하는 것을 추천드립니다 ^ㅡ^

    UHD셋탑설명참고 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=customer&wr_id=58905
    (백메가 이수빈 상담원이 UHD셋탑에 대한 자세한 답변이 있어 참고 하시면 좋을것 같아요^ㅡ^)

    다시 한번 백메가를 믿고 가입해주셔서 감사드립니다
    언제든지 사소한것이라도 좋으니 궁금하신 점 있으시면 문의주세요
    감사합니다 좋은하루되세요 ^ㅡ^
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