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최근 업데이트 후 기가지니a에서 exfat이 인식이 안되는데

  • 스****
댓글 1
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ntfs는 그전에 막았고 exfat마저 이제 안되는데 이제 셋톱에서는 usb를 사용못하게 하는게 정책인지 알고 싶네요

정확히 말하면 기가지니A 단말기가 먹통이 되서 지난주(11월30일)에 교체받았는데 12월1일자 업그레이드후 exfat으로 포멧된 외장하드가 이제 파일관리자에서 인식이 안되는군요.. 구형 안드로이드 TV에서는 인식이 잘되는 걸로 보아 하드 고장은 아닌것 같아요. 지난 봄에 재약정까지 했는데 다른 통신사로 가야하나.

전체 댓글 1
  • 운영진 이루다
    고객님, 안녕하세요~~!!
    저는 백메가의 이루다라고 하구요!!^ㅁ^)//
    귀한 시간을 내어 백메가를 찾아주셔서 감사드려요!

    말씀해주신 내용은 모두 잘 읽어보았습니다~~♡

    결론적(!?)으로….!!
    USB 저장장치로 미디어를 재생하시려는 것이지요?


    일단.... 기가지니A는~~?!
    현재 크~게 두 가지 제조사 모델로 나뉩니다~~!!

    - 마르시스 MA4000
    - 가온미디어 KSTB6188

    혹시 이 중... 어떤 모델로 테스트 해보셨는지요??

    백메가가 보유중인 테스트 기종은 KSTB6188로,
    해당 모델에서는 exFAT 파일 시스템 기준으로
    문제 없이 USB 재생이 가능한 상황이거든요~~☆

    테스트 환경은 아래와 같습니다!!

    - 셋톱박스 모델: KSTB6188
    - 기가지니A 소프트웨어 버전: 1.0.3450
    - USB 저장장치: SanDisk SDDDC4-512G-G46
    - 파일 탐색기 앱: File Commander, File Manager Plus
    - 파일시스템: exFAT (NTFS는 인식불가)


    아시다시피,
    과거에는 NTFS, FAT32도 정상 지원하였으나…
    KT 정책 변경으로 인해, 현재는 더 이상
    공식 지원 목록에 포함되지 않습니다!ㅠㅠㅠㅠ

    (이러한 정책 변동이 워낙 잦은 편이라…
    저희도 따라가기가 쉽지 않더라구요~~😅)

    ★★
    따라서~~!! 만약 질문자님께서도 현재
    동일한 KSTB6188 모델을 사용 중이시라면~~??

    이는 KT 정책 이슈라기보다는,
    셋톱박스 ↔ USB 장치 간의 미묘한 호환 문제
    ...일 가능성이 더욱 높아 보입니다~~!!>ㅅ<a


    그런데, 참고로~~!!

    exFAT도 : 명목상... 공식 지원 대상은 아니에요;;;

    또한 현재 기준 기가지니A는 애초에 공식적으로
    "USB 플레이 지원 불가" 단말에 속합니다….ㄷㄷ
    (공식 USB 플레이 지원 단말이... 거의 없어유;;;)

    즉!! KT가 사실상 해당 기종의 USB 재생 지원을
    중단한 상태라고 보시면 되구요….ㅠㅠㅠㅠ

    이는... 파일시스템(탐색기) 및 미디어 재생
    어플리케이션의 유지 관리 소요를 최소화 하고,
    자사 VOD 시청을 유도하기 위한 전략(?)이
    아닐까~ 하고 짐작해봅니다….ㅎㅎㅎ

    OTT 등의 구독서비스나 NAS 이용이 대중화되어
    로컬 USB 미디어가 설 자리가...
    점점... 더.... 없어지는 듯합니다….ㅠㅠㅠㅠ



    아무쪼록 저희가 재현한 테스트가 고객님에게
    조금이나마 도움 되었기를 소망하며...!!>ㅅ<)//

    추후에 혹시 인터넷 신규 가입이 필요해신다면,
    저희 백메가를 꼭 다시 찾아주시겠어요~~?!!

    최대한 좋은 조건으로!! + 잘 뫼시겠습니다~~♡
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