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KT인터넷 알뜰폰 결합 문의드립니다.

  • 고****
댓글 1
  • 조회 16

안녕하세요. 현재 KT 인터넷을 백메가를 통해 가입하여 3년 이상 이용 중인데요,
최근에 휴대폰을 KT M모바일(알뜰폰)로 번호이동하면서
KT 인터넷과 통합할인(결합할인)을 적용받을 수 있을까 하여 문의드립니다.


KT M모바일 고객센터에 문의해보니, 신규 가입 고객에게만 적용 가능하다고 안내받았는데, 
기존 인터넷을 해지하고 새로 가입을 진행해야 하는 건지 궁금합니다.


그리고 제가 거주 중인 강원도 속초 지역 기준으로 해지 후 재가입 절차를 밟을 경우 설치까지 소요되는 시간이 얼마나 걸릴지도 함께 알 수 있을까요? 확인 부탁드립니다. 감사합니다.

전체 댓글 1
  • 운영진 이상희
    어머나! 안녕하세요, 고객님! 백메가 이상희라고 합니다 ✨
    이렇게 다시 찾아주셔서 감사합니다 +_+

    최근에 엠모바일로 휴대폰을 변경하게 되셨군요!
    엠모바일이라면 KT인터넷과 결합할 수 있는 회사다보니, 이를 알아보신 듯 한데요~

    안내 받으신 것처럼... 엠모바일 + KT인터넷 결합은
    "인터넷 신규가입자" 에 한해서만 가능합니다 ㅠㅠ

    KT인터넷 개통 후 익월 말일까지만 결합이 허용되고,
    이 기간이 지난 후부터는 결합을 허용해주지 않고 있어요ㅠ_ㅠ
    예전부터 KT인터넷을 오랜 기간 사용해오신 고객님들에게는 참으로 아쉬운 정책이죠..ㅠㅠ

    때문에 인터넷을 해지하고 다시 가입하는 방안을 생각해주셨는데요!
    이 방법 역시... 여의치 않습니다 🥲

    인터넷 해지 후 동일한 통신사로 재가입하기 위해서는
    일정 기간의 유예기간이 필요한데, KT는 무려 9개월이기 때문이에요.

    해지 후 재가입은 통신사들이 "사은품을 취득하기 위한 편법가입"으로 보고 있어서 이러한 규정이 생긴 건데요 9개월간 인터넷 없이 생활하는 건 말도 안되는 일이고..
    9개월간만 다른 통신사로 이동했다 오는 것도 왔다 갔다 설치비만 7만원이 넘어서 비추입니다 🥲

    그래서 추천드리고 싶은 건
    KT고객센터에 연락하셔서 재약정을 빌미(?)로 알뜰폰 결합을 해달라고 요구해보는 겁니다.
    간혹 통신사 본사에서는 기존 가입자를 붙잡기 위해 원칙을 깨는 경우가 있더라구요 ㅎㅎ

    만약 결합만 잘~ 진행된다면 100M 인터넷 요금은 22,000원이지만 18,700원에 이용하실 수 있게 되실 텐데 시간 되실 때 아래처럼 문의를 해보시면 좋겠습니다.
    쉽게 문의하실 수 있도록 대사를 적어보았어요 +_+

    "안녕하세요 문의 드릴 게 있어 전화드렸습니다.
    인터넷 약정이 끝나있던데 알아보니 LG로 바꾸면 100메가 인터넷만 해도 사은품이 20만원 나온다더라구요. 알뜰폰 결합도 하면 요금도 16500원에 쓸 수 있다고 하던데 혹시 재약정하면 조건이 어떻게 될까요?

    그리고 엠모바일 알뜰폰도 결합하면 요금이 좀 더 저렴해질까요?
    조건만 괜찮으면 재약정해서 쓰려고 하는데 아니면 그냥 변경할 생각을 하고 있어서요
    신규가입자만 결합된다는 이야기를 듣긴 했는데, 진짜 기존가입자면 안되는 건가요?
    그럼 해지를 생각할 수 밖에 없을 것 같네요.."

    라는 식으로 말이죠  ㅎㅎ
    실제로 다른 통신사 이동을 염두에 두고 있다는 것처럼 말씀하시면
    혜택이 좋아질 확률이 높아지니, 메소드(?) 연기 준비하셔서 통화해보시면 좋겠습니다 :-)

    통화해보시고 이후 소식도 들려주세용~!
    더 첨언드릴 부분이 없을지 체크해보고 말씀드리겠습니다 ㅎㅎ
    모쪼록 좋은 소식 들려오길 응원하고 있겠습니다 🥰🥰
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