• 질문답변
  • 1 페이지
  • 먕****님의 글

KT 인터넷+티비 재약정 질문

  • 먕****
  • 조회 10

안녕하셔요 KT 모바일과 인터넷+티비를 다채널로 사용하고 있는 사람입니다.


현재 모바일 4개와 (티비 + 인터넷)을 프리미엄 가족결합으로 묶어놨고요

* 부모님집이며 제 명의이고 돈도 제가냅니다


제 집에도 티비+인터넷을 사용하고 있습니다.

* 여기도 제 명의 돈도 제가냅니다.


둘다 인터넷 베이직(500MB) 지니티비 베이직이구요


부모님집 회선은 현재 6년 가까이되서 얼마전에 재약정 추가 3년 했습니다.

* 3년가까이 됐을때 재약정했고 혜택은 잘 기억이 나지않습니다 상품권 40정도였던걸로기억..

  얼마전에 재약정 한번 더 할때 39만원상품권과 2200원정도 요금할인을 받았던 기억이있네요.


제 집에 있는 회선이 이번에 3년이 가까워와서 혜택을 기대하고 재약정을 알아보는데


케이티에 전화하니 1년 약정에 상품권 13만원을 제안하더군요(요금 그대로 유지)


그럼 3년약정하고 40만원 주면안되냐 라고 했더니 


갑자기 인터넷 2개가 패밀리결합?으로 묶여있다면서 3년약정이면


이 결합이 풀리고 상품권은 줄수있으나 요금이 5500원 올라간다고 하더군요


제가 기억을 못하는건지 갑자기 결합이 끊기네 어쩌니 하면서 돈이 올라간다니 당황했습니다.


제가 모르게 할인을 받고있던건지 확인부탁드리고 


혹시 백메가에서 더 좋은쪽으로 재약정이나 기타 혜택을 제안 가능하신지


검토부탁드려요 위 사진 32780원짜리가 부모님집 요금입니다.


감사합니다.



KakaoTalk_20251118_170733765.jpg

KakaoTalk_20251118_170733765_01.jpg





전체 댓글 0
  • 질문답변
  • 1 페이지
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다