이사할 때 인터넷은 어떻게 해야하나요?

얼죽아 · 2025-11-07T09:39:50+09:00

안녕하세요 오랜만입니다 예전에 백메가 통해 인터넷 가입 했었는데 이사를 해야되서 문의드리려고 왔습니다 현재 KT 1기가 인터넷을 3년 약정으로 사용 중이고, 약정 만료일이 2025년 5월이었더라고요 이번에 대구에서 서울로 이사하게 되었는데 교체를 할지, 이전 설치가 가능하다면 이전을 할지 잘 모르겠습니다 예전에 SK를 썼을 땐 속도도 느리고 자주 끊겨…

얼****
2025.11.07 09:39

조회 26

안녕하세요 고객님~!
백메가 이상희입니다 😊

아이고, 이사 준비로 정신없으실텐데
기존에 쓰던 인터넷을 어떻게 처리해야 할지 고민되셨겠어요 😅

1. 일단 모든 인터넷은 사용하던 그대로 이전 설치 가능합니다!
따로 약정 생기는 거 없이 딱! 장소만 이전해서 인터넷을 이용하실 수 있어요ㅎㅎ

1️⃣ 이전설치 방법은?
KT고객센터(국번없이 100)으로 연락하시면 됩니다.
이사 가시기 7~14일 전에 이전설치를 신청해주시면 되어요

2️⃣ 이사 전날! 통신사 임대 장비들을 바리바리 챙겨주세요.
모뎀, 공유기, 전원 어댑터, 셋톱박스, 리모콘 등이 해당됩니다.
특히 통신단자함(전기·인터넷 배선함)에 숨어있는 장비가 있는 경우가 많으니
꼭 확인해보셔야 합니다!

3️⃣ 이사 당일 기사님이 방문하시면 들고 오신 장비를 보여주시면 됩니다.
그럼 기사님께서 현장에서 장비 연결 → 설치까지 마무리해주십니다.

※ 혹시 통화 할 시간이 안나신다면
통신사 홈페이지를 통해서도 신청하실 수 있습니다 ^ㅡ^
- www.kt.com 접속
→ 명의자 아이디 로그인 - 상단 [마이] 메뉴 클릭
→ 이용 중인 [인터넷] 선택 - 설치주소 옆에 있는 [변경] 버튼 클릭 - [설치장소 변경]
→ 신청서 작성 완료! 이렇게 진행해주시면 됩니다😘

2.이전 설치 비용
통신사 규정상 27,500원의 이전 설치비가 1회 청구됩니다!
이는 기사님께 직접 지불하는 것이 아니라
이사 가신 다음 달 요금에 함께 합산되어 청구 되실 거에요😊

3. 음! 그런데 인터넷 약정이 종료된 상태시라면
이참에 다른 통신사로 신규가입 하는 것도 알아보시길 권해드려요.
어쩌면 지금 쓰시는 조건보다 더 유리할 수도 있고,
신규가입 사은품도 노려보실 수 있거든요 ㅎㅎ

그래서 이를 확인해봐드리려고 하는데, 몇 가지 질문을 드려도 괜찮을까요~?!
화답으로 맞이해주시면 더 좋은 조건이 없을지 살펴봐드리겠습니다

질문1) 현재 쓰시는 인터넷 요금제와 매월 납부액은 얼마인가요?
*예시답변 : 1기가 인터넷 38,500원 내고 있습니다 등

질문2) 고객님과 가족분들이 쓰시는 휴대폰 통신사는 어디인가요?
가능하다면 어떤 요금제를 쓰고 계신지도 함께 알려주세요 ㅎㅎ

질문3) 다른 장소에서 쓰고 있는 3사 인터넷이 있다면 어느 통신사인지 알려주세요
이를 테면 사업장이나, 본가, 가족들이 살고 있는 집의 인터넷 등 말입니다~!

질문4) 이사가시는 곳의 주소를 댓글로 남겨주시겠어요?
거주지까지 3사 통신사의 인터넷 품질이 어떻게 들어가는지 확인해드리겠습니다
#비공개 메모 <- 이를 클릭하신 후 남겨주시면 작성자와 운영진만 확인가능합니다.

이렇게 4가지구요!
저는 소중한 회신 기다리고 있겠습니다.
감사합니다~! ^ㅡ^