사은품 문의 > 질문답변 : 백메가

난다홍 · 2015-08-15T12:26:39+09:00

안녕하세요 sk인터넷과 티비 신청이 다되서 상품권은 문자가왔는데, 아직 현금입금이 안되서요. 확인 부탁드리려구요.^^

사은품 문의

난다홍
2015-08-15
조회 1,613
댓글 1

난다홍님, 안녕하세요~! 믿고 하는 백메가 이현아입니다^^

우선 저희 백메가를 믿고 인터넷 가입해주셔서 진심으로 감사드립니다~!ㅠㅠb

SK로 인터넷과 TV를 가입해주신 고객님이시군요~!

혹시 개통도 이미 받으신 것 맞으신가요? 그렇다면 개통을 먼저 축하드립니다^^ (짝짝)

상품권 문자까지 받으신 것을 보면 이미 개통 완료되었고, 이제 현금 입금만 받으시면 되는 것 같아서요~ 호호

그리고 SK로 가입하셨다면 결합상품인지 아닌지에 따라 입금일이 다른데요~

온가족무료나 온가족프리의 경우, 개통한 그 다음주 금요일 밤이 현금 입금일이며,

온가족할인이나 스마트다이렉트처럼 가입과 동시에 핸드폰결합을 하지 않는 상품의 경우는

개통하신 요일이 월~수인 경우 같은 주 금요일에, 목~토 개통받으신 경우는 그다음주 수요일이 입금일이랍니다!

그런데 만약 지난주 금요일 14일이 입금일이었다면.. 현금입금은 오늘 17일 (월요일) 받으시게 될 거에요~ㅠㅠ

8/14일이 임시공휴일이고, 토요일 15일은 광복절 공휴일이어서 전산이 모두 닫히는 바람에,

해당 날짜(8/14)가 입금일인 건은 전부 17일 월요일로 입금일이 미뤄졌답니다..ㅠㅠ

더 먼저 공지드렸으면 좋았을텐데, 입시공휴일이 급하게 정해져서 미처 생각을 못하고 안내를 못드렸네요;;;

많이 기다리셨을텐데, 미뤄진 경우라면 우선 너무 죄송하고요~ㅠㅠ

공휴일로 인한 입금 지연건이므로 넓은 마음으로 양해해주시면 정말 감사하겠습니다.

금요일 입금 건에 대해서는 오늘 저녁 8~9시를 시작으로 입금이 시작되오니 조금만 더 기다려주시겠어요~?^^

그럼 언제든지 다른 궁금하신 사항이 있다면 또 게시판 찾아주시기를 바라고요~

또 앞으로 인터넷 사용하시면서 불편하신 점 있으시면 언제든 와주세요! 백메가가 도움 드리겠습니다~!^^b

그럼 새로운 한 주도 즐겁게 활기차게 시작하시기 바랄게요~ 가입해주셔서 다시 한 번 감사드립니다♡