안녕하세요 ㅠㅠ 요즘 머리가 터질 것 같아서 전문가의 의견을 듣고싶어 문의드립니다..
제가 인터넷 티비 약정이 26년 7월 21일까지인데, 약 9개월정도 남았는데
10/11일에 이사예정입니다. 근데 이사갈 집에는 이미 LG 인터넷이 설치되어있어 관리비에 포함되어 나온다고, 이 부분은 관리비에서 빼줄수 없다고 합니다. 그래서 SKB에도 문의를 해봤는데 일단 이전설치 신청을하고, 기사님 방문하여 설치가 가능한지 등등 확인하고 나중에 위약금 문제를 협의한다고 하는데 현재시점에서 위약금이 54만원 정도로 나오는데,
질문1. 건물주반대의 경우로 설치불가시 위약금50%감경 - 이거는 어떻게 입증?? 증명을 하나요 ?? 기사님과 집주인통화를 시켜드려야하는건지..
질문2. 그냥 제가 안고 지금 집 인터넷 요금이랑.. 이사갈 집 인터넷 요금이랑 다 납부하는게 위약금보다 저렴할지..
질문3. 제가 둘 다 안고가야된다고 하면 지금인터넷 500메가 사용중인데 100메가로 줄여서 요금이라도 낮추고싶은데 이부분을 이전설치 요청드릴때 미리 말씀드려야할지.. 아니면 이전설치 요청 후에 기사님오셨을때 말해도 바로 낮출 수 있는지..
이렇게 질문드립니다... ㅠㅠ