위에 링크 스토리와 연결이 되는 내용입니다.
글이 너무 길어져서 번거롭겠지만 꼭 확인 후 답변 부탁드립니다.
현재는 LG는 해지신청을 해둔 상황이고, SK브로드밴드는 해지 없이 그대로 사용하고 있어
LG위약금 전액면제를 받은 상황에 출장비와+설치비 안내까지 받아 9만원 정도 납부 하기로 상담사와 상담이 끝났습니다.
기존 SK브로드밴드는 인터넷 연결 선을 다시 연결하니 기사님 출장비 3만원 정도 되는 돈이 청구된다고 하여 마무리 되는 줄 알았습니다.
사건의 발단은 이렇습니다. 분명 소통하던 담당자에게 해지를 할 것이니 현금보조금 필요없고 기존 SK브로드밴드 인터넷을 사용하겠다고 문자를 보냈고 숫자 1이 없어져 해당 담당자가 문자 내용을 확인까지 한 상황입니다.
LG고객센터와 통화를 하여 다시 한 번 해지 진행중 이라는 것을 확인 하였고 장비 반납 때문에 7-10일 정도 소요된다는 부분까지도 다 확인을 하였습니다. 그리고 LG본사에서는 절대 현금을 입금하지 않는다 라는 점까지도 확인을 완료 했습니다.
그런데, 지금 인터넷사은품 이라는 이름으로 현금 35만원 돈이 들어왔는데 이 부분에 대해서 어떻게 처리를 해야할지 갈피조차 잡히지 않아 문의 드립니다.
(지피티에 물어보니 은행과 경찰에 신고 하라고 하긴 하는데 비슷한 사례가 있나 여쭙습니다.)
지난번 안내드렸던 최유진이에요~♥.♥
SK 인터넷 약정이 1년 이상 남은 상황에서, LG 상품들 이중가입 문제가 생겼었지요~!
1) 기존 SK를 쓰시기로 결정~!👍👍
2) 신규 LG는 해지하시되 + LG 본사에서 다행히 위약금 면제를 적용해주었고요~!
3) 하여 LG 해지를 잘~ 진행 중이신데요~! (장비 반납은 안 된 상태)
4) 뜬금없이 현금사은품이 턱! 입금되어서.. 많이 놀라셨군요~?!
# 지금 상황이면, 염려하실 필요 없습니다!
이는~?!
그저, 해당 업체가 "LG 가입을 전제로" 고객님께 지급하기로 한 현금사은품이 자동(?) 입금된 것이라고 보면 되어요.
추후 LG 인터넷 해지 처리가 완료되면~?! 어차피(?) 해당 업체에서는,
"인터넷을 바로 해지하셨으니 지급한 사은품 돌려달라" 하고 요청을 해올 것이거든요!^~^;
그럼 그때 현금사은품을 반납하시면 됩니다.
혹은~?!
LG 인터넷 해지 처리가 완료된 후 → 고객님께서 먼저 업체로 연락하시어,
"LG는 해지했으니 사은품 반납하겠다. 계좌 알려달라" 하고 말씀하셔도 무방하답니다~😉
# 결론적으로~!
문제될 일 전혀 없으니, 절대 무서워(?)하실 필요가 없습니다~!^0^
안내드린 것처럼, 그냥 순차대로 순리대로 착착 진행하시면 그만이랍니다~!.
혹시 더 궁금하신 점이나 도움 필요하신 일이 생기면 여기에 댓글 남겨주세요~! 불러주시면 빠르게 달려오겠습니다!+_+b
저는 이 담당자가 일부러 입금을 한 뒤에 제 3자 계좌를 불러 또 사기를 치는거라고 의심하고 있었거든요 제발 일 그만 키우고 이대로 끝났음 좋겠습니다 ㅠㅠ
회신 주셔서 저도 감사드려요~!^0^
걱정하신 수법(?)은 본 적이 없으니.. 굳이 염려치 않으셔도 될 것으로 보입니다~!
정 걱정이 되신다면,
해당 업체에서 추후 "사은품 반납하라" 하면서 계좌를 알려줄 때까지 기다려보셔요!>.<