안녕하세요
3년 약정을 했는데 1년만 사용하고 해지시 3사의 위약금 계산방식을 공유해주실 수 있으신지 궁금합니다.
인터넷을 검색해보니. 1년간 할인 받은 부분만 납부하면 된다는 답변이 있고 위의 예시처럼 잔여기간이 2년 남은 경우 2년치의 월 요금액의 50% 정도를 납부해야 한다는 답변이 있네요
고객센터에서는 정당한 계산방식이 아닌 부과하지 않아야 할 금액도 부과해서 해지를 막으려는 경우도 있다고 해서 고객센터에서 제시하는 위약금을 무조건 받아드릴 순 없을 것 같아서 좀 알고 대응해야 할 것 같아서요