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가입후한달이지나 요금청구서가왔는데

  • 레나
  • 조회 1,174
  • 댓글 3
인터넷 22000
iptv 10050

총액 32050을 납부하라고나오네요???

sk온가족할인 3대 묶어서
인터넷무료 티비 11990원인가로 안내받았었는데
내역이 달라서요.
설치비라고이해하면되나요??? 세부항목에는 따로 명시되어있던데
바쁘시겠지만 확인 및 설명 부탁드려요ㅠㅠ
3개의 댓글
  • 운영진 이현아
    레나님, 안녕하세요! 믿고 하는 백메가 이현아입니다!^^

    백메가에서 인터넷을 가입해주신 고객님이시군요~! 우선 믿고 가입해주셔서 정말 감사드립니다^^



    헉;; 그런데 이번에 첫번째 요금청구서를 받으셨는데 뭔가 문제가 있는 모양이군요..!

    말씀하신 대로라면 요금이 정말 이상한데요...;;;


    바로 어떻게 된건지 알아보고 김승혜상담원 통해서 급! 전화드릴테니, 잠시만 기다려주시겠어요?


    곧바로 백메가로 와주셔서 문의주셔서 감사드리고요~!

    곧 유선을 통해서 안내드리도록 하겠습니다! 감사합니다!ㅠㅠ
  • 레나
    @이현아댓글은 사진업로드가 되네요!
    첨부했습니다!!
  • 운영진 이현아
    @레나네, 레나님! 통화로 안내 완료된 것으로 확인되는데요~^^


    첫달 설치비가 22,000원 청구된 것이며, 나머지는 TV요금에 해당하고,

    인터넷은 무료가 맞는 것으로 확인되었네요~! 호호


    인터넷이라고 하고 22,000원이라고 내역이 적혀있어서 인터넷요금이라고 착각하셨을 만합니다~


    온가조구료 결합도 잘 되어서 앞으로 쭉 인터넷 무료로 사용하시면 되겠고요~ 문제 없어서 다행이네요!^^b




    그럼 남은 여름, 더위에 건강 조심하시고요~  늘 즐거운 하루하루 보내시기를 바랄게요!


    백메가를 믿고 가입해주셔서 다시 한 번 감사드립니다~^^b
전국 어디서나1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
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