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KT 해지방어

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  • FXrK****
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KT 500Mbps 인터넷 사용 중인데, 한달 뒤 약정이 끝납니다.

아직 재약정할지, 통신사를 옮길지 고민입니다.

궁금한 점은 KT 홈페이지에서 해지 예약을 걸면, 몇 일 후에 상담사가 전화와서

해지 사유를 물어보고 해지방어를 하는 것으로 알고 있습니다.

여기서 해지 안하는 조건으로 제안하는 금액이 마음에 들어서 해지를 안하는 경우, 이게 다시 3년 재약정 하는 것과 동일한가요?

아니면, 재약정되는 것은 아니고 해지하지 말라는 부탁성으로 그냥 혜택을 주는 건가요?(추후 다시 해지 가능?)



아, 추가질문입니다.

재약정을 하게 되는 경우에 현재 인터넷 상품보다 다운그레이드하여 재약정이 가능한가요?

예를 들어, 현재 500Mbps 인데, 200Mbps나 100Mbps 상품으로 재약정이 가능할까요?

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