여기에 문의를 했었는데 답변을 달아주셔서 감사합니다.
추천을 KT 100메가로 해주셨는데, 몇 가지 궁금한 점이 있어서 여쭤봅니다.
1. 지금 사는 곳에 KT로 500메가 가입이 가능한지..
2. 가능하다면 비용은 얼마인지(결합할 때)
3. 3년 약정 중에 100메가 -> 500메가, 500메가->100메가 전환이 가능한지.
4. 만약에 이사를 가게 되면 새로 사는 곳에 500메가가 지원이 안 될 수도 있는데, 그때는 100메가로 전환되는 것인지..(물론 그럴 가능성은 거의 없지만 혹시 몰라 궁금하여 여쭤봅니다.)
비공개 메모에 주소와 전화번호는 적어두겠습니다
감사합니다.
이렇게 회신 주셔서 감사합니다.
이어서 궁금하셨던 부분들 하나씩 정리해서 말씀드려볼게요!
1. 설치 가능 여부!
전산으로 확인해본 결과,
아쉽게도 말씀해주신 주소지에는 가용되는 KT망이 없는 걸로 확인됩니다 ㅠ_ㅠ
그런데 이게 100% 정확한 것은 아니에요!
실제로는 기사님이 현장에 가보셔야 확실히 알 수 있습니다.
그래서 원하시는 요금제로 일단 신청 넣어보시고,
만약 500메가가 안되고 100메가만 가능하다면 →
기사님이 현장에서 바로 조정하여 개통해주실 거랍니다~!
2. 500메가 가입 조건!
기본요금은 월 33,000원이지만
👉 알뜰폰 결합 시 22,000원으로 확 줄어듭니다!
신규가입 사은품은 총 14만원(현금 10 + 상품권 4)이 제공되는데요!
상품권은 백메가 통해 전액 현금으로 교환 가능하니 사실상 현금 14만원이라고 보셔도 무방합니다ㅎㅎ
가입 설치비는 36,000원이 최초 요금에 한 번 합산 청구되실 겁니다.
그래서 첫 달 요금이 좀 요상하게 나올텐데
익월부턴 안내드린 금액대로만 착착 청구되실 거랍니다~!
3. 약정 중 요금제 변경 가능 여부
=> 네! 물론 가능합니다~ 🙆♀️
다만, 규칙이 있어요:
① 상향(100 → 500메가 업그레이드) : 언제든지 OK!
이는 통신사에게 수익이 되어주는 일이니 전혀 터치하지 않습니다+_+
② 하향(500 → 100메가 다운) : 개통 후 9개월(273일) 이 지난 뒤부터만 가능합니다.
9개월 이전에 요금제 하향되면 사은품 환수가 발생할 수 있으니 주의해주셔야 합니다ㅠ
💡 참고로 KT는 인터넷 요금제 상/하향 시 설치비를 따로 받아가지 않아서
별 다른 비용 청구없이 처리하실 수 있답니다 ㅎㅎ
4. 이사 예정지에 500메가 지원이 불가하다면!
두가지 케이스가 있습니다.
① 확인해보니 다른 통신사도 500메가 지원이 불가한 곳이다
=> 별 다른 선택지 없이 100메가로 낮춰서 사용하시게 될 겁니다.
② 확인해보니 다른 통신사들은 다 500메가 개통이 되는데, KT만 안된다!
=> 이 경우엔 KT 귀책이라 위약금 없이 해지가 가능합니다.
다만... 현실적으로는 2번 케이스는 거의 없습니다😅
KT가 유선망 쪽은 워낙 예전부터 1인자 자리를 지키고 있는 회사다보니,
KT가 안 된다면 SK/LG도 안 되는 경우가 대부분이거든요.
정리하자면,
👉 우선 원하시는 500메가 요금제로 접수해보시고,
👉 현장에서 설치 가능 여부 확인 → 안 되면 100메가로 조정,
👉 혹시라도 KT만 불가라면 위약금 없이 해지까지 가능!
이렇게 진행해주시면 되겠습니다 ^ㅡ^
남겨주신 연락처로 저희 상담원 통해 가입진행을 도와드리면 될까요?!
혹시 따로 원하시는 통화 시간대가 있다면 말씀 부탁드리겠습니다~!