안녕하세요. 2023년 8월에 백메가에서 상담을 받고 인터넷, TV, 집전화를 신청했습니다.
제가 오는 8월 하순에 이사를 가는데 현재 사용 중인 KT 인터넷, TV, 집전화를 최대한의 혜택을 받고 유지하거나 변경하고 싶습니다. 따라서 질문 몇 가지 하겠습니다.
1. 가입한지 2년이 지나가는 시점인데, KT에서 SKT로 혜택을 받고 옮기거나 KT를 그대로 유지하되 혜택을 받을 수 있나요? LG는 고려하고 있지 않습니다.
2. 이사 며칠 전에 통신사 고객센터에 전화를 해야 이사 당일날 이사가는 집에서 인터넷을 쓸 수 있을까요?
3. 이사 시 받을 수 있는 혜택과 비용을 알려주실 수 있나요?
감사합니다.