저는 어제 KT 인터넷+스카이라이프TV 이용하다 약정기한 되어서 여기 백메가 후기도 좋고 해서 KT 인터넷+KT IP TV 상품으로 재약정을 신청한 바 있습니다. 하지만 상담사 얘기로는 같은 KT로 재약정 안된다며 LGU+ 로 신규가입 안내하여 할 수 없이 그냥 진행했지만 KT측 확인 얘기도 다르고, 저의 가족이 반대하여 다시 2025.07.29 14:36경 상담사에게 신규가입 취소를 요청한 바 있습니다.
하지만 어제도 여러차례 취소 여부를 확인하였고, 오늘 아침에도 전화 확인, 취소되었다고 답변 들었습니다. 그런데 KT측 문의하니 아직도 해지 취소가 안되어 있다는데 전산상 시간이 걸린다지만 하루 넘겨 현재까지 취소안되는 것이 이해 안되서 글을 올립니다.
다시 한번 신규 취소 확인 부탁합니다.
