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인터넷 + TV 문의, 재계약 문의

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  • 김****
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안녕하세요.

2020년에 백메가를 통해 문의 및 상담을 받아서 KT 인터넷(슬림 요금제)에 가입하여 현재까지 이용 중입니다.

당시에는 3년 약정으로 가입하여 요금 할인 혜택을 받았으며, 월 약 16,900원 수준으로 청구되었던 것으로 기억합니다.


최근 이사를 앞두고 있어, 인터넷 이전과 함께 TV 상품을 결합하여 가입할 수 있는 상품을 알아보고 있습니다.

TV는 지상파나 OTT 시청을 할 생각이고, 기존 TV 상품은 이미 해지한 상태입니다.


기억하기로는, 당시 아버지 명의로 가입하면서 KT 요금제 결합 혜택을 받아 할인된 요금으로 이용했던 것으로 알고 있습니다.

하지만 일이 생겨 어머니 명의로 변경한 상태입니다.

이런 경우, 기존에 적용되던 할인 혜택이 재계약시에도 계속 유지되는지 궁금합니다.


현재 저는 KT 알뜰폰 회선을 사용하고 있으며, 어머니는 SKT 회선을 사용 중입니다.


기존 인터넷 슬림 요금제를 유지하며 TV 상품을 추가하여

KT와 재계약을 진행하는 것이 나은 선택일지,

아니면 더 나은 결합 혜택이 있는지 조언을 부탁드립니다.


그리고 이사 예정지에서 KT 인터넷 속도가 가장 빠른지 확인하고 싶습니다.

전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    안녕하세요~! 😊 고객님
    백메가 김사라입니다~!
    다시 찾아와 주셔서 정말 감사드려요~!

    KT 100메가 인터넷을 사용하시다가
    도중에 아버님 명의에서 → 어머님 명의로 변경하셨군요!
    그리고 이번에 이사를 앞두시면서 인터넷 이전과 함께 TV도 추가하실 계획이시고요~

    우선 현재 상황을 짚어보면요~
    KT는 인터넷 명의자 본인의 휴대폰이 아니더라도
    직계가족/형제자매의 휴대폰 회선도 묶어 할인받을 수 있습니다!

    그래서 어머님 명의로 변경하신 뒤에도,
    가족 중 누군가의 KT 휴대폰 회선을 계속 묶어두셨다면
    할인 혜택도 쭉 이어졌을 가능성이 높아요~
    실제로 100메가 인터넷 기본료가 22,000원인데,
    16,900원에 사용 중이셨다면 할인 혜택이 유지되고 있는 것으로 보입니다 👍

    다만, 더 정확하게 안내드리려면 몇 가지 정보를 확인해야 할 것 같아요~!
    아래 내용을 남겨주시면 꼼꼼히 살펴보고
    가장 유리한 방향으로 설계해드리겠습니다!



    1. 현재 어떤 할인 혜택을 받고 계신지 살펴보려고 합니다!
    인터넷 명의자 분의 [성함 / 생년월일 / 성별]을
    남겨주시면 백메가에서 KT 전산으로 조회 가능합니다!

    #비공개 메모

    여기에 남겨주시면 저와 고객님만 확인할 수 있어요
    염려마세요~


    2. 두 분의 휴대폰은 다른 통신사로 이동이 가능하신지도 중요합니다!
    혹시 가능하시다면, 현재 사용 중인 요금제와 남은 약정 기간도 알려주세요~


    3. 이사 예정일은 언제쯤으로 예상하시나요?
    원래 같은 통신사로는 해지 후 바로 재가입이 불가능하나,
    KT는 해지 후 -> 다음 달에, 주소지를 바꿔 가입할 수 있다면 재가입이 가능하답니다!
    이번달에 KT를 해지하실 수 있다면 -> 다음달에 이사가시는 주소지에 KT 신규가입이 가능한 것이죠 ㅎㅎ



    그리고 남겨주신 새 주소지로는
    KT 인터넷 품질 조회를 요청해두었고요~
    내일 오전쯤 확인될 예정이라
    결과 나오는 대로 빠르게 피드백 드리겠습니다 ㅎㅎ

    혹시 추가로 궁금한 점 있으시면 언제든 말씀해 주세요~!
    빠르게 달려와서 도와드릴게요 💜
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