인터넷+와이파이 lg꺼 단독으로 사용중인데
3년약정이 8월에 끝나거든요
010 번호로 전화와서 skt로 변경하면 현금지원 25만원해준다는데 다른곳 다 찾아봐도 인터넷단독인데 25만원지원금이 없어서요.
백메가
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피싱일까요??
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안녕하세요, 백메가 이상희입니다~!
운영진 이상희
만나뵙게 되어 반갑습니다.
최근 연락 받은 곳으로부터 솔깃한 제안을 들어 찾아주셨군요!
말씀하신 것처럼 SK인터넷 단품으로 25만원의 지원이 나가는 곳은 없기 때문에
꽤 괜찮아보이긴 하지만..! 아래 몇 가지 이유로 꼭! 신중하게 접근하셔야 하는 건 맞습니다.
1. 연고 없는 업체의 무단 연락은 ‘불법’입니다.
먼저 고객님의 개인정보를 어떤 경로로 입수했는지부터 불분명하고,
마케팅 수신 동의도 없이 연락이 온 것이라면
그 자체로 개인정보보호법을 위반한 불법 마케팅입니다.
아무리 말이 그럴싸해도,
공신력 있는 채널이 아니라면 무조건 의심부터 하셔야 해요.
2. 정말 안내받은 혜택이 모두 보장되는지도 체크하셔야 합니다.
사실... 업체마다 운영방식이 다르다 보니 가입 전에는 후하게 이야기하고,
정작 개통 후에는 “원래는 그런 조건 아니었다”는 식으로
소통이 꼬이는 경우도 더러 있습니다.
꼭 그렇다는 건 아니지만,
특히 전화로 진행된 계약일수록
사전 고지된 조건을 문서화하거나 보증하기 어려운 경우가 많아
그만큼 꼼꼼한 확인이 필요해요.
때문에 해당 업체와 계약을 진행하신다면
- 통화 내용을 녹음하거나,
- 문자나 서면으로 계약 상의 내용을 명시해둘 필요가 있습니다.
일이 잘못된다면 소보원이든 통신사에게든 구제를 요청해야할 수 있으니까요!
여러 석연치 않은 부분들 때문에
해당 업체와 계약을 권해드리진 않지만..!
그래도 계약 조건 자체는 솔깃하기 때문에 꼼꼼히 따져보시는 게 중요합니다.
1) 어떤 인터넷 요금제 기준으로 안내된 금액인지
2) 안내된 사은품은 인터넷 개통 직후 바로 받을 수 있는지
(혹시나 혜택을 기간별로 나눠 지급한다거나,
인터넷 개통 후 1년 뒤에 다른 통신사로 갈아타야 받을 수 있는 혜택은 아닌지)
이런 내용들을 다시금 확인해보시겠어요?!
말씀드렸던 것처럼 통화내용을 녹음하시거나, 문자/서면 등으로 남겨두시는 게 중요합니다!
추가로 인터넷을 교체하게 되신다면
지금 쓰고 계신 인터넷 약정이 종료된 후 진행하셔야 손해가 없으니
이 점도 꼭! 기억해주세요~!
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