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안녕하세요 시골 이사로 인한 인터넷 설치

  • 럭****
  • 조회 2,031
  • 댓글 3

KT 약정기간 넘어서 별일없이 쓰다가

시골마을로 이사왔는데
설치가 몇주걸리고 까다롭다고 하더라구요.
분명 마을에서도 쓰실분들도 있을텐데..인터넷을 못 쓰게 될줄은 몰랐습니다

주소지는 여긴데
충청남도 홍성군 장곡면 무한로 ****-**

혹시 다른 통신사망으로 변경하는 등 방법이 있을까요
3개의 댓글
  • 운영진 김사라
    안녕하세요~!? 고객님 🥰
    백메가 김사라 입니다!
    이렇게 백메가 믿고 문의주셔서 정말정말 감사드립니다

    이사가신 마을에서 KT 인터넷 설치가 어렵다고 하여 많이 당황하셨겠어요 😢
    다른 통신사 이동을 고려하지 않으신 터라
    더더욱 불편함을 느끼실 수밖에 없었을텐데요...!

    그런데 전산을 통해 확인해보니...
    정말 아쉽게도 KT LG SK 모두 미가용 지역으로 확인이 됩니다
    즉, 현재 이 주소지에는 아무 통신사 회선도 들어가 있지 않은 상태입니다...



    그래도 다행인 건!
    KT 측에서 조금 시간이 걸리더라도
    이전설치를 도와드릴 수 있다는 점이에요

    KT는 보편적 통신 역무 사업자로서
    시간이 걸리더라도 망을 개통해주는 방향으로 진행을 해주고 있거든요~?

    다만, 너무 깊은 산간지역이나 외진 곳이라면
    망 설치에 필요한 비용을 '고객님과 통신사가 일부 분담' 하기도 한답니다...

    아마 다행히 지금 고객님의 상황에서는
    KT가 무상으로 망을 설치해드리는 것으로 보여서요! ㅎㅎ



    해서~!
    다시 KT로 전화하셔서 이전설치를 요청해보시고요~
    궁금하신 점 있으시면 언제든지 부담 없이 말씀해주세요!
    제가 꼼꼼하게 도와드릴게요 💜
  • 럭****
    다시 설치팀 기다려봐야겠네요 감사합니다 -!
  • 운영진 김사라
    @럭****네~!! ㅎㅎ 감사합니다!

    앗, 그런데 말입니다 😸
    혹시 재가입이 필요하시다면 말씀해주세요
    KT는 해지하신 그 다음달에 주소지를 바꿔서
    재가입이 가능하답니다!
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