안녕하세요~
SK 인터넷을 몇 년째 잘 쓰고 있었고 품질에도 큰 불만 없었는데,
얼마 전에 다른 지역으로 이사를 하고 나서 갑자기 속도가 확 느려지고
화상회의나 넷플릭스 스트리밍 할 때 끊김이 너무 심해졌어요....
SK로 항의를 해보았는데 기사님이 방문하셨을때 잠깐 괜찮아지는 듯 하더니 계속 품질이 똑같네요.
해지하려고 해도 위약금을 알아보니 53만원 정도 되네요.
약정이 1년 정돈 남아서 더 써야 될 것 같은데 아무래도 넘 불편해요.
같은 통신사인데 왜 이렇게 차이가 나는지 궁금해서요.
혹시 이사 간 지역이랑 관계가 있는 걸까요?
이런 경우엔 어떻게 확인하면 좋을까요?
답변 기다릴게요!