안녕하세요.
백메가에서 문의받고 가입한 좋은 기억이 있어 문의 남깁니다.
인터넷 설치한지 2년이 조금 안됐는데요.
제가 가입한 약정기간 및 해지방어 혜택이 궁금합니다. 현재 결합상품 이용 중이라 이동은 어려울 것 같아요.
추가로 10월 달 쯤 이사를 가는데 인터넷+티비 이전 설치를 따로 요청해야 하나요 ?
백메가
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안녕하세요 ?
댓글
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전체 댓글
5개
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안녕하세요~!
운영진 최유진
백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥
저희 백메가를 믿고 가입을 맡겨주시고, 이렇게 다시 찾아주셔서 고맙습니다~🥰
1) LG 500메가 + IPTV = 23년 10월 13일 설치!
2) 즉, 개통 후 약 1년 8개월이 지났는데요~!
3) 올해 10월 경에는 이사 예정이시군요?
1. 고객님의 경우라면~?!
LG 인터넷 약정이 1년 이상 남은 상황이고 + 유무선 결합도 적용 중이시므로..!
말씀하신 것처럼 LG 인터넷 '유지'가 무조건 정답이랍니다!+_+b
따라서~! 이사일 약 2주 전 쯤, LG 본사로 전화하시고 이전 설치를 요청하시면 되겠습니다.
2. 다만~! 이사하실 집이..
LG 인터넷이 설치 불가하거나, 나쁜 품질로 들어가는 곳이라면~?!
이 경우에는 그에 맞춰서 이용 계획을 다시 세워보셔야 할 수도 있으니까요..!>.<
정확한 주소를 말씀해주시면, 해당 주소지의 3사 인터넷 품질을 모두 확인해 드릴게용!
3. 그리고..!
만약 LG 상품을 이전설치 하시게 된다면~?!
LG 본사 101번으로 전화하셨을 때.. 처음부터 이전 설치를 요청하지는 마시고요~!
우선 LG 해지 관할 부서를 연결하시고,
마치 해지할 의사가 있는 것처럼 살짝 밀당을 걸어보시기 바랄게요! 후후
"저희 집 LG 해지위약금이 얼마인가요?
이번에 이사하게 되어서 이전 설치를 할지, 해지하고 타사로 갈아탈지 고민인데요.
타사 인터넷 사은품이 많고 결합할 가족 휴대폰도 많아서.. 조건 좀 비교해보려고 합니다.
KT 신규 가입 사은품은 : 휴대폰까지 이동하면 70만원 넘게 지원되더라고요."
→ 이런 식으로 말이지요!+_+b
추후 (10월에?) LG와 이야기 나눠보시고 여기에 댓글 주시면, 함께 살펴봐 드리겠습니당!
# 그럼 고객님~!
이사하실 주소지가 정해진 상태라면, 댓글로 정확한 주소를 말씀해 주시겠어요?
그리고 더 궁금하신 점이 있다면 무엇이든지 기탄없이 함께 말씀 남겨주세요~😉 -
@최유진답변 감사합니다 !
전****
이사갈 집은 동호수는 안정해졌고
일광 이편한세상입니다 ! -
@전****어머나~!
운영진 최유진
회신 주셔서 저야말로 고맙습니다!^0^
오! 여기라면 준공된 지 몇 년 안 된 + 좋은 + 대단지 아파트답게..!
메이저 3사 인터넷 모두모두 품질을 걱정하실 필요가 없습니다~😎👍
따라서, 이사하시기 최소 2주 전쯤에..!
LG 본사로 밀당 걸어보시면서 + "혹시 혜택이 있는지?" 문의를 해보시고요~!
(하다 못해.. 설치비 면제나 할인이라도 적용해주면 완전 땡큐지요~😉)
여기에 댓글로 자세한 말씀도 남겨주시면, 제가 바로 달려오겠습니다~! 아자! -
@최유진그리고 혹시 해지밀당을 했을 때
전****
그 쪽 조건이 더 좋으니 이동으로 추천드릴게요라고 하는 경우도 있나요..? -
@전****앗!ㅋㅋ
운영진 최유진
그런 경우도 아주 가~끔 있기는 한데요!
웬만하면 본사에서는 어떻게든(?) 해지를 막기 위해서 최선을 다한답니다~!
다만..! 이번 경우는, 약정이 많이 남은 상황에서 이사를 하시는 상황이라서요..ㅠ
혜택이 없을 가능성이 높기는 해요~!
(보통 약정이 1년 미만으로 남거나, 약정이 완전히 만료된 상황에서 밀당이 잘 통하지요;;)
그래도~!
어차피 손해보실 것은 없으니 (=밑져야 본전!) 꼭 문의를 해보시는 게 좋답니다!
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