저는 에스케이 브로드벤드 인터넷 티비 가입자입니다.
이전 신청을 하고 설치하려 와서 설치를 하는 도중에 신호없어서 설치를 할수없다고 합니다.
그러니 저는 그날부터 이튼날까지 인터넷 티비를 사용 못 했습니다.
그래도 지금의 회사는 그냥해지할수밖에 없다고 합니다.
이런 상황이면 고객에게 피해를 주는것 밖에 안 되는걸로 생각 합니다.
해지를하면 위약금을 24만얼마라고 그 것을제가 물어내야 한답니다. 이런식으로 고객한테 해야 되는지 저는 이해가 안 갑니다.
상품권을 준다는 혜택을 보니 저의 위약금에서 저의 돈으로 상품권을 주었더라구요.저는 회사에서 혜택받아서 받은 줄 알았는데 참 그런식으로 하니 저는 그날 기분이 안 좋아서 바로 위약금 25만 얼마를 내겠다고 해지하게 되었습니다.
여러분들 참고로 알았으면 좋을듯합니다.
저처럼 당하지 마시길 ....
