안녕하세요
kt를 오랫동안 사용중인데 몇개월전에 어머니가 또 재약정을 하셨나봐요
문제는 오래된 기가지니1을 사용중인데 티빙이랑 유튜브가 안되서 너무 불편하더라구요
최근 기가지니 a모델부터는 다 기능이있다네요
근데 마침 기가지니 1 전원이 꺼지면서 셋톱전원부분이 눌렀을때 티비를 볼수있게되서 임시로 전원쪽에 테이프 붙여놨는데 kt 전화해서 기가지니1 수리나 교체말고 기가지니 최근걸로 무상교체 해달라하면 해줄지 궁금하네요 .
뭔가 kt에선 기가지니 약정기간을 그대로 가는게 아니라 새약정으로 하면서 다른기가지니로 변경해줄꺼같은데 그렇게는 싫거든요ㅠ 어떻게 대처를 해야되는지 문의드려요