이번에 kt 인터넷 가입하며 사은품 현금교환 문의드리니 이마트 상품권으로 받은 뒤 지류상품권으로 바꿔서 백메가쪽으로 보내면 교환해 주신다는 안내 받았습니다.
그래서 기존 네이버페이 포인트로 신청했던걸 교환 가능한 상품권으로 신청을 변경해주신다는 안내도 받았구요.
그런데 사은품으로 받은게 이마트 상품권이 아닌 모바일 금액권을 받았고 이는 지류상품권으로 교환이 불가능하다고 하는데 어떻게 처리해야하나요?
이번에 kt 인터넷 가입하며 사은품 현금교환 문의드리니 이마트 상품권으로 받은 뒤 지류상품권으로 바꿔서 백메가쪽으로 보내면 교환해 주신다는 안내 받았습니다.
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그런데 사은품으로 받은게 이마트 상품권이 아닌 모바일 금액권을 받았고 이는 지류상품권으로 교환이 불가능하다고 하는데 어떻게 처리해야하나요?