안녕하세요? 네루마루님~! 백메가 지킴이 박초희입니다. ^ㅡ^
얼마 전 백메가를 통해서 SK 온가족프리를 가입해주셨군요!
백메가 찾아주신 것도 감사드리는데, 이렇게 믿고 가입까지 신청해주시니 너무나도 감사드립니다. ^ㅡ^b
그런데 현재 사용하시는 인터넷 속도가 불안정하군요. ㅠㅠ
아마 기가비트를 지원하는 메인보드의 컴퓨터인 것으로 보아, 컴퓨팅 성능 문제가 아닌, 회선 자체의 문제로 보입니다~!
현재 사용하시는 지역의 SK망이 비대칭형으로 들어올 확률이 크겠네요...
(대칭/비대칭 부분은 소비자가 선택할 수 있는 사항이 아니라.. 참 운에 맡겨야 하는 부분입니다. ^^; )
아마 다운로드 속도는 50~90 사이가 나왔는데, 업로드 속도는 어떻게 나오셨나요?
일단 장애신고 사항이기 때문에, SK 측에 장애신고 먼저 하시는 것이 순서입니다~!
(신고를 통해 회선 속도가 개선되는 경우가 제법 있습니다..!)
"SK 본사번호 106번"으로 전화하셔서, 장애신고를 선택하시고 상담원 연결 뒤 해당 내용을 말씀하시면 되겠습니다..!
아마도 SK 기사님께서 출장 A/S를 보러 오실 텐데....
출장으로도 해결이 되지 않는다면 이 부분은 SK측에 컴플레인을 걸어서 위약금 없이 해지하실 수 있으니 너무 염려마시길 바랍니다~~!
우선 지속적으로 장애신고를 넣으시는 것이 급선무 입니다.!
인터넷 속도가 무사히 원복되면 좋겠습니다. ^^
만약에 계속 문제가 지속된다면 꼭 백메가로 다시 찾아주세요~!
그 외에 문의사항이 있으실 때도 물론이구요. ^-'
백메가 믿고 가입선택해주셔서 다시 한번 감사드립니다~!
얼마 전 백메가를 통해서 SK 온가족프리를 가입해주셨군요!
백메가 찾아주신 것도 감사드리는데, 이렇게 믿고 가입까지 신청해주시니 너무나도 감사드립니다. ^ㅡ^b
그런데 현재 사용하시는 인터넷 속도가 불안정하군요. ㅠㅠ
아마 기가비트를 지원하는 메인보드의 컴퓨터인 것으로 보아, 컴퓨팅 성능 문제가 아닌, 회선 자체의 문제로 보입니다~!
현재 사용하시는 지역의 SK망이 비대칭형으로 들어올 확률이 크겠네요...
(대칭/비대칭 부분은 소비자가 선택할 수 있는 사항이 아니라.. 참 운에 맡겨야 하는 부분입니다. ^^; )
아마 다운로드 속도는 50~90 사이가 나왔는데, 업로드 속도는 어떻게 나오셨나요?
일단 장애신고 사항이기 때문에, SK 측에 장애신고 먼저 하시는 것이 순서입니다~!
(신고를 통해 회선 속도가 개선되는 경우가 제법 있습니다..!)
"SK 본사번호 106번"으로 전화하셔서, 장애신고를 선택하시고 상담원 연결 뒤 해당 내용을 말씀하시면 되겠습니다..!
아마도 SK 기사님께서 출장 A/S를 보러 오실 텐데....
출장으로도 해결이 되지 않는다면 이 부분은 SK측에 컴플레인을 걸어서 위약금 없이 해지하실 수 있으니 너무 염려마시길 바랍니다~~!
우선 지속적으로 장애신고를 넣으시는 것이 급선무 입니다.!
인터넷 속도가 무사히 원복되면 좋겠습니다. ^^
만약에 계속 문제가 지속된다면 꼭 백메가로 다시 찾아주세요~!
그 외에 문의사항이 있으실 때도 물론이구요. ^-'
백메가 믿고 가입선택해주셔서 다시 한번 감사드립니다~!
♡ 항상 백메가는 정직한 안내를 약속드립니다 ♡