안녕하세요.
해지가 누락되어 1년 넘게 인터넷 요금이 납부된 상태인데 환불 가능한가요?
기존 LG인터넷 사용하다가 23년 8월 경 KT 인터넷으로 변경 하였습니다.
핸드폰, TV, 인터넷 모두 LG를 쓰다가 한번에 KT로 변경 하였었는데
다른건 다 해지되었는데 인터넷이 해지 누락된 듯 합니다. 환불 가능할까요?
<요약>
1. 기존 LG 핸드폰, 인터넷, TV 사용
2. 23년 8월 경 KT 핸드폰, 인터넷, TV로 변경
3. 핸드폰, TV는 정상 해지 되었으나 인터넷은 해지되지 않고 현재까지 요금 발생
