안녕하세요.
백메가 통해서 KT 인터넷, 티비, 폰까지 진행했던 사람입니다.
이번에 이사를 가는데, 이사가는 곳은 기가 인터넷이 들어갈 수 없다고 합니다.
현재 사용하는 인터넷은 KT이며, SK를 알아보니 기가 인터넷이 들어오더라구요.
근데 KT를 어쩔 수 없이 해지하려고 하니, 위약금이 65만원 가량 나온다고 합니다...
직업 특성상 집에서 무조건 빠른 인터넷이 필요한 상황인데 이 경우 어떻게 하면 좋을까요?
백메가
이용자가 선택한, 우수콘텐츠서비스 (과학기술정보통신부 인증)
이번에 이사를 가는데, 이사가는 곳은 기가 인터넷이 들어갈 수 없다고 합니다.
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전체 댓글
3개
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안녕하세요 HWAN님?!
운영진 이상희
백메가 이상희라고 합니다
만나뵙게 되어 반갑습니다.
하필이면 이사가시는 지역에 KT 1기가 인터넷 설치가 불가한 상황이시군요
해지 시 위약금이 65만원이나 나온다니 참으로 난처하시겠습니다ㅠ
헌데 걱정하지 않으셔도 됩니다!
통신사들 약관에는 이전설치 시, 기존에 쓰던 서비스와 동일한 속도를 제공받지 못하면
위약금 면제해지를 받을 수 있도록 규정이 마련되있거든요?
대신 60일 이내에 1기가 서비스 제공이 가능하거나,
다른 통신사도 1기가 서비스를 제공하지 못할 경우에는 위면해지를 받을 수 없는데요
SK는 1기가 설치가 가능하다고 확인하셨으니, 위면해지를 받아보실 수 있겠습니다 >.< ㅎㅎ
필요한 서류는 아래 2가지에요~!
1) 기존 사용 서비스와 동급 이상의 타사인터넷 개통확인서
2) 주민등록등본
이렇게 2가지만 준비되면 KT인터넷은 위약금 면제처리 받아보실 수 있답니다 😍
이어서 SK인터넷 가입도 알아보셔야 할 텐데요~!
혹, 결합시킬 수 있는 SK휴대폰이나 알뜰폰, SK인터넷은 없으신지요?!
결합시키면 조금이라도 할인받고 쓸 수 있어 여쭙습니다 ㅎㅎ
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이전에 인터넷 티비 휴대폰도 백메가 통해서 했는데 잘해주셔서 이번에 SK도 백메가 통해서 하면 좋을 거 같은데 도움 주실 수 있으신가요?! 내일 연락주세요!!
H****
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@HWAN어머나 물론이지요 +_+
운영진 이상희
항상 믿고 맡겨주셔서 진심으로 감사드립니다.
오늘 백메가 대표번호(1544-5823)으로 연락드릴 수 있도록 하겠습니다.
참, 혹시 모르니 KT고객센터(국번없이 100)으로도 연락하셔서
아래처럼 말씀해보시겠어요?
"KT는 1기가로 이전설치가 불가한 거냐, SK는 1기가 가능하다던데
그럼 SK로 개통해서 개통확인서만 제출하면 위면해지 받을 수 있는 거 맞지?"
라는 식으로요~ :)
혹시나 KT측에서 60일이내 1기가 설치가 가능하니, 위면해지 해줄 수 없다! 라고 나올 수 있다보니 이 부분 꼭 확인해보셔야 한답니다 +_+
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