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백메가 통해 KT 가입하였던 사용자 입니다.

  • 젤****
  • 조회 2,403
  • 댓글 10
몇년전에 백메가 통해 KT가입 하였습니다.

1. 현재 TV가 고장나서 기가지니3 셋톱박스가 필요 없어졌는데요..이건 KT에 연락해서 수거요청하고 통신비 절감이 가능할까요?

2. 셋톱박스 철거해도 인터넷해지 하는게 아니라면 집안에서 와이파이는 사용가능 하겠죠?

3. 그리고 해지신공을 쓸데가 도래한 것 같은데..가입일로 부터 기간이 얼마나 지났는지 궁금합니다

10개의 댓글
  • 운영진 이상희
    안녕하세요 젤라비님 백메가 이상희라고 합니다~!

    아이고..! 티비가 고장나 셋톱박스가 더 이상 불필요해지셨군요ㅠ
    셋톱박스만 철거하여 통신비 절감하는 것은 불가능하기 때문에,
    약정이 종료된 상태시라면 아예 IPTV 상품 자체를 해지해주셔야 합니다.
    그러면 위약금없이 상품도 해지할 수 있고, 통신사에서 셋톱박스도 철거해갈 거에요!

    약정이 종료된 상태가 아니라면 이 기간까지는 유지를 해주셔야 하기 때문에..!
    이 부분을 확인해보셔야 합니다ㅠ

    아래 글을 보시면 약정종료 방법도 쉽게 설명되있으니 한 번 참고해보시겠어요?!
    약정종료일을 확인해주시면 해지신공이 필요할 경우 이 부분에 대해서도 안내해드리겠습니다 ㅎㅎ
    : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=33315

    한편, 셋톱박스를 철거하더라도 인터넷 와이파이는 문제없이 사용가능합니다.
    와이파이는 유선인터넷을 유무선 공유기에 연결하여 무선신호로 변환한 것이거든요 ㅎㅎ
    인터넷을 해지하거나 공유기를 없애시는 게 아닌 이상, 와이파이는 정상 작동하실 거랍니다💜

    그럼 우선 약정종료일을 확인해보시고 와주시겠어요?!
    저는 이 곳에서 회신 기다리고 있겠습니다~!
  • 젤****
    결합약정
  • 젤****
    인터넷
  • 젤****
    티비
  • 젤****
    티비상품
  • 젤****
    기간
  • 젤****
    챗봇으로 약정기간 확인 했을때 25.6.15이라고 뜨네용..그럼 6.15 이후에 티비 에센스 제품 해지하면 될까요?
  • 운영진 이상희
    @젤라비아하, 22년 6월쯤 재약정을 진행하셨었나보네요~!
    그렇다면 말씀하신 것처럼 25년 6월 15일 이후에 티비를 해지해주시면 됩니다.

    그리고 그 전에 사용중이신 tv요금제가 꽤 비싼 상품을 이용중이시기도 해서요~!
    tv요금제를 낮춰서 이용해주세요!

    TV에센스(16,500원)를
    TV슬림(11,000원)으로 변경하시면 지금보다 요금도 절감해보실 수 있을 거랍니다.

    물론 TV에센스를 이용하셔서 유지되고 있는 프로모션이 있을지도 모르니
    변경하시기 전에 KT고객센터(국번없이 100)으로 전화하셔서
    "요금제를 변경하면 매월 총 요금이 지금보다 얼마나 줄어드는지" 꼭 확인해주세요!

    ※ 참고로 티비요금제 변경은 기사님 방문도 불필요하고,
    약정이 갱신되거나 하는 불이익이 일절 없으니 안심해주셔도 좋습니다💜
  • 젤****
    @이상희오오…압도적 감사!
  • 운영진 이상희
    @젤라비흐흐, 이렇게 인사댓글까지 남겨주시는 사려깊음에 제가 더더더 감사드립니다💜
    이밖에도 궁금하신 점이 떠오르시면 편히 찾아주세요! 젤라비님~!
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