안녕하세요. 이런저런 문의를 다 받아주시는 것 같아...
염치 없지만 물어볼 곳이 없어 백메가에 문의를 드리게 되었습니다..
지금 kt인터넷만 쓰고 있는데 본사 가입할 때 패밀리 할인으로 안내 받고 신청했는데
명세서를 아무리 뒤져봐도 패밀리가 안보여서요.
그냥 서비스이용료에 대한 할인만 적혀있고 패밀리 할인이 들어갔다는 내용은 어디에 있을까요?
17600원이면 할인을 받고 있긴한데 그래도 미심쩍여서요.
백메가
이용자가 선택한, 우수콘텐츠서비스 (과학기술정보통신부 인증)
kt인데 요금 관련해서 문의 쫌 드립니다.
댓글
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전체 댓글
7개
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반갑습니다. 다빈댇님,
운영진 김가영
백메가의 친절상담원(자칭..ㅎㅎ) 김가영입니다💛
흐흐~말씀대로 어떤 질문이든 활짝 열려있기 때문에
걱정하지 마시고 편히 문의 글 남겨주세요🫡
내용을 쭉 살펴봤는데요~
다빈댇님 댁 KT인터넷에 패밀리 할인을 적용하는 조건으로 가입했으나
지금 확인해 보니 따로 패밀리 할인 내역이 조회되지 않아
적용되지 않은 게 아닌지 걱정되신 거지요?! 흐흐~
따로 첨부해주신 이미지의 명세서 상에서는
"패밀리 할인" 적용 여부를 확인할 수 없습니다.
그냥 뭉뚱그려 할인액만 기재해 뒀거든요🤔
상세히 살펴보려면 다빈댇님께서 띄워주신 이미지 페이지에서
우측 상단에 검정색 박스로 "할인상세 내역" 버튼이 있을 겁니다.
이를 클릭하면 "패밀리 할인" 내역을 체크할 수 있을 거예요.
만약 할인이 적용되어 있지 않다면
본사로 전화해 제대로 적용된 게 맞는지 체크할 필요가 있습니다🧐
제가 알려드린 방법 통해 한 번더 확인해 주시겠어요?! -
다****
@김가영홀..상담사님 말대로 그 버튼 눌러보니 할인내역에 패밀리라고 적혀 있네요.
역시...전문가는 다릅니다.. 감탄했어요.
이것저것 보다가 질문이 또 생겼는디 500메가로 바꾸면 약정이 다시 시작되나요?
그리구 휴대폰도 kt로 갈아타버릴까하는데 프리미엄 싱글 받으려면
선택약정 안받은 상태에서 77000원짜리 요금제로 픽하면 되나요? -
@다빈댇빠르게 확인해 주셨네요ㅎㅎ
운영진 김가영
패밀리 할인이 잘 적용되어 있다니 다행입니다🫡
추가 질문에 대해 설명드릴게요!
500메가로 요금제를 업그레이드 한다고 해서 약정 기간은 갱신되지 않습니다!
월요금이 + 5,500원 상승하죠!
"프리미엄 싱글결합"은 선택약정 할인이 적용되기 전
휴대폰 요금제 월정액 기준으로 결합 가능 여부를 판단합니다ㅎㅎ
예를 들어, 초이스 베이직 요금제는 월정액 9만원으로
9만원 기준으로 77,000원 이상에 해당됩니다.
즉, "프리미엄 싱글결합"을 적용할 수 있다는 뜻이죠.
다만..! 이미 알고 계시겠지만 프리미엄 싱글결합을 적용하려면
인터넷 요금제는 500메가를 사용해야 해요.
그래야 "프리미엄 싱글결합" 적용이 가능합니다🙌 -
@김가영그렇군욥.. 100메가 속도로는 썽에안차서 500메가로 업글하려는데 프리미엄 싱글을 우연히 봤거든요.
다****
77000원짜리 넘는 걸로 픽해서 바꾸든 해야겠어요.
근데 백메가에서 업글할 순 없나요? 너무 감사한데 뭐라도 여기서 하고 싶은 심정.. -
@다빈댇아항! 휴대폰 요금제도 같이 변경하는 쪽으로 생각하고 계시다면
운영진 김가영
조건 충족시 무조건 프리미엄 싱글결합을 취하는 게 이득이에요ㅎㅎ
요금 할인액이 꽤 쏠쏠하거든요~?!
아쉽게도 백메가 통해서는 요금제 업그레이드가 불가합니다ㅠ
그렇게 말씀해주시는 다빈댇님... 유죄....에요..!!
말씀만으로도 감사합니다☺️
KT인터넷 약정이 만료되면 백메가를 꼭 찾아주세요!
그 때라도 함께해 주신다면 더 바랄 게 없사옵니다⛄ -
@김가영고맙습니다. 도움이 되고 싶었는데 안된다니..
다****
아마도 조만간 가족 인터넷 정리를 하지 싶은데 그때되면 다시 오겠습니다~
추위 조심하세요~ -
@다빈댇아쉬운 마음이 크지만 다음을 기약하면 되지요ㅎㅎ
운영진 김가영
인터넷 사용하시면서 도움이 필요하시면 언제든지 백메가로 말씀해 주세요.
빠르게 달려와 성심성의껏 안내드리겠습니다.
그럼 행복한 금요일, 주말 보내세요❤️🔥
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