장기고객 이라 무상으로 기가지니2에서 기가지니3A로 변경 하였으나 시청중 재부팅 이나 가끔 화면이 1초씩 끊김이 발생하여 같은제품으로 교체 받았고 그래도 증상이 그대로 나타나서 11월5일날 출시한다는 기가지니4(MAU4800D)로 변경을 하려고 합니다.
인터넷 이랑 TV요금제 약정 끝나는날 재약정 으로 기가지니4 변경을 할 경우 기가지니3A는 약정이 끝나기 전에 무상으로 교체 받아 기간이 남았으니 남아있는 기간 만큼 위약금을 내야 하는 것 인가요? 아니면 약정만 초기화 되는 것 인가요?