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  • 간****님의 글

약정 만료 후 재 약정 문의하고 싶습니다.

회원님의 사진
  • 간****
댓글 9
  • 조회 1,604

안녕하세요.

제가 LG u+ 를 10년이상 이용 중이고 약정이 끝나서 재약정하고 싶습니다.


이용 현황은 


- 기가 슬림 인터넷 ( 약정 만료 무약정 상태 ) + ip tv 일반형 ( 약정 만료 무약정 상태 ) ( 결합 ) 

- 기가 슬림 인터넷 ( 약정 만료 무약정 상태 ) + 100mb 인터넷 ( 약정 12개월 남음 ) ( 결합 ) 



인터넷 + TV 쪽을 재약정하고 싶은데요.

여기서 궁금한 것이 있습니다.


1. 백메가에서 재약정하면 사은품이 있나요?


2. 재약정을 하면 인터넷 + 인터넷 결합은 변경없이 유지 되나요?


3. 셋탑박스가 UHD3 인데 최신인 UHD4로 교체할수 있나요? 

-교체한다면 매달 셋탑박스 요금이 추가 되나요? ( 현재는 셋탑박스 요금이 없습니다 ) 


4. 인터넷 공유기도 GAPM-7100 사용 중인데 최신으로 교체 가능한가요?

- 3번 문의와 동일하게 요금 추가 될까요? 


전체 댓글 9개
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    안녕하세요 간단님 백메가 이상희라고 합니다
    만나뵙게 되어 반갑습니다 ^ㅡ^

    이번에 인터넷 약정이 종료되어 재정비차 문의주셨군요?!
    다른 통신사로 이동하기보단 LG와 인연을 이어가길 희망하시는데
    아마 휴대폰이 결합되어 있거나, 지난 3년간 만족스럽게 이용하셔서 재약정을 원하시는 거겠지요?! :)
    혹, 다른 이유가 있으시다면 꼭 말씀해주시길 바랍니다


    1. 우선 저희 백메가 통해서도 LG재약정을 진행하실 수 있긴 합니다!

    하지만... LG인터넷 재약정의 경우 본사의 혜택이 대부분 더 좋은 편이더군요😅
    과거까지만 해도 통신사들은 기존 가입자를 다 잡은 물고기 취급해서 재약정 혜택이 정말 적었는데..
    생각을 달리한 것인지(?) 요즘은 재약정 혜택을 신규혜택만큼 푸짐하게 챙겨주는 듯 합니다 ㅎㅎ

    물론, 백메가와 인연을 맺어주신다면 더할 나위없이 감사드릴 일이지만
    간단님께서 좋은 조건으로 계약하시는 게 더욱 중요하기에 가감없이 솔직하게 말씀드립니다 🤗


    2. 아마.. 별 다른 말씀이 없으신 걸 보면
    아직 LG유플러스의 재약정 조건을 확인하지 못하신 것 같은데요!
    그렇다면 이를 들어보지 않을 수 없습니다.
    LG는 3사 통신사들 중에서도 재약정 혜택도 후하기로 유명한 편이거든요?

    아무래도 유선통신 만년 3위 자리를 지키고 있는 설움의 통신사(?)인지라,
    가입자분들을 붙잡아 두기 위해 많은 보조금을 지급할 수밖에 없었던 거 아닐까 싶습니다 ㅎㅎ;;
    재약정 혜택은 케바케(?!)지만 인터넷+티비 기준으로 30만원 전후로 지급하더라구요!

    정확한 혜택은 LG고객센터(국번없이 101)로 한 번 문의해보셔야 하는데
    아래 처럼 이야기해보시면 쉽게 조건을 확인하실 수 있을 겁니다 ㅎㅎ

    "안녕하세요. 문의드릴 게 있어 전화드렸습니다
    혹시 재약정하면 어떤 혜택을 받을 수 있을까요?

    (결합을 이용중이시라면) 휴대폰 결합해서 저렴하게 쓰고 있는 거 같긴 한데
    요즘 인터넷 바꾸라는 전화가 많이 와서요
    가족들이 SK휴대폰을 쓰고 있어서 인터넷도 그리로 바꾸면 훨씬 저렴하다고 하네요
    사은품도 50만원 가까이 나온다고 하구요 (약간의 거짓말 + 과장 해주세요!)
    비교하고 결정하고 싶은데 알려주시면 감사하겠습니다"

    라는 식으로 말이죠! +_+

    이렇게 해서 듣고 오신 내용을 댓글로 남겨주시겠어요?!
    그러면 매의 눈( •̀ ω •́ )✧ 으로 체크해서 적정 수준인지 체크해봐드리겠습니다

    참고로 조건 확인하실 때에는
    1) 어떤 인터넷/티비 요금제로?
    2) 매월 부가세 포함 요금은 얼마인지?
    3) 상품권은 얼마의 액수를 받을 수 있는지?
    4) 이외 신형 공유기 무상 교체 혜택 등은 없는지?
    이렇게 네가지를 구분지어 확인하시면 좋답니다 :)



    3. 한편, IPTV 셋톱박스는 오래 쓸 수록 가치가 떨어지는 감가상각이 적용되는 상품인 지라,
    일정기간 교체없이 사용하면 임대료가 면제되는 규정이 있습니다.

    이게 모델별로 기간이 다른데
    UHD3은 3년간 교체없이 쓰면 임대료(4,400원) 면제
    UHD4는 5년간 교체없이 쓰면 임대료(4,400원) 면제에요.

    즉, UHD3 모델을 22개월간 더 사용하면 임대료(4,400원)을 아낄 수 있게 되는데
    UHD4로 교체하시면 이 임대기간이 초기화되어 향후 5년간 임대료가 청구된다는 거죠.

    개인적으로는 UHD3을 쭉 이용하시는 걸 권해드리고 싶습니다
    UHD4로 바꾼다고 해서 드라마틱하게 달라지는 게 없다보니
    임대료를 아끼시는 편이 낫지 않을까 하거든요 ㅎㅎ



    4. 공유기는 재약정 하시면서 교체를 요구하시면 신형으로 바꿔줄 수도 있는데요~!
    재약정 조건으로 딜을 해보셔야 바꿔줄 확률이 높으니,
    "요즘 와이파이가 많이 느려졌다~ 다른 통신사로 바꾸면 장비도 다 신형으로 준다던데~"
    라는 식으로 이야기를 흘리며 장비교체를 이야기해보시면 좋을 듯 합니다😍


    -----

    여기까지 정리를 모두 마쳤습니다~! :)

    이밖에도 더 궁금하신 사항은 없으신지요?!
    편하게 말씀해주시길 바랍니다. 간단님~!!

  • 회원님의 사진 간****
    @이상희안녕하세요. 말씀해주신대로 문의 해봤습니다.

    1) 어떤 인터넷/티비 요금제로?
    - 기존 요금제 사용 ( 기가인터넷슬림_500M + ip tv 일반형 )

    2) 매월 부가세 포함 요금은 얼마인지?
    - 32890원 ( 기존 31470원에서 1420원 상승 )
    - 저번 재약정할때 4400원 할인이 빠진다고 하고 요금이 위처럼 변경되었다고 하더라구요.

    3) 상품권은 얼마의 액수를 받을 수 있는지?
    - 상품권 24만원

    4) 이외 신형 공유기 무상 교체 혜택 등은 없는지?
    - 공유기 교체를 해주신다고 하더라구요. ( 출장 비용 22000원 발생 )
    - 어떤 모델인지는 모르지만 wifi6 모델 변경된다고 하시네요.
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @간단오! 빠르게 확인해보고 오셨군요 ㅎㅎ
    말씀하신 조건이라면.. 사은품이 조금 아쉽긴 하네요 ㅠㅠ
    잘 받아보시는 분들은 40만원까지도 챙겨받으시는 걸 목격했었거든요.

    물론 요금을 저렴하게 이용중이셔서 그런 감이 없잖아 있는 것 같긴 하지만...
    그래도 이대로 수락하시기엔 너무 아쉬워서요~!
    시간되실 때 다시 한 번 연락하셔서 아래와 같이 말씀해보시면 좋겠습니다.

    "재약정 혜택 문의했었는데 조건이 너무 별로인 것 같아서요
    SK로 갈아타면 같은 구성에 요금 3.5만원에 쓰면서 사은품 50만원 나온다는데
    혜택이 정말 그게 다인가요? (과장해주세요!)
    그럴 거면 그냥 해지하는 게 낫겠다 싶은데 혹시 변동된 게 있으시면 알려주시면 감사하겠습니다"

    라는 식으로 말이죠!
    한 번 계약해두면 3년간 신경쓰지 않고 쓰셔도 되니..
    이번 계약하실 때 조금 신경써서 진행하시면 좋겠습니다!!😭
  • 회원님의 사진 간****
    @이상희빠른 답변 감사합니다~

    다시 문의 해보니 변경된 내용있어서 그것도 좀 여쭤보고 싶습니다.

    1. 상담시작 할때 재약정시 혜택을 다시 말씀해주시는데 상품권 33만원이라고 안내해주셨습니다.
    아무것도 안해도 9만원이 달라져서 당황했네요.
    - 24만원 > 33만원

    2.그런데 문제는 재약정 ( 인터넷 + tv ) 하면 가족끼리모여할인 ( 인터넷 + 인터넷 ) 결합이 해지되면서 월 5500원에 요금인상이 있다고 고지 받았습니다.

    - 인터넷 +  tv : 32890원 ( 기존 31470원에서 1420원 상승 )
    - 100mb 인터넷 : 22000원 ( 기존 16500원에서 5500원 인상 )
    그래서 기존보다 월 6920원이 인상되더라구요.

    3. 그래서 그쪽에서 제안한 방법이 lg 알뜰폰을 사용하면 같이 묶어서 참 쉬운 가족 결합으로 해보면 어떠냐고 하셨습니다. ( 제가 lg 알뜰폰을 사용합니다. )

    그렇게 되면
    - ( 인터넷 +  tv ) : 32890 - 9900 : 22,990원
    - ( 100mb 인터넷 ) : 22000 - 5500 : 16500원

    이렇게 되면 고지된 금액보다 9900원 추가 할인이 되더라구요.
    그런데 제가 기존에 쓰는 알뜰요금제가 4400원정도라서 결합 요금제를 보니 2만원정도 하더라구요.
    결국 기존 요금에서 월 7120원이 인상 되더라구요.

    정리하면
    1. 상품권 33만원
    2. 재약정시 가족끼리모여할인 ( 인터넷 + 인터넷 )결합이 해지되어 기존보다 월 6920원 인상
    3. 참 쉬운 가족 결합으로 핸드폰까지 결합하는 방법으로 해도 월 7120원 인상
     - 핸드폰 요금이 비싸지면 데이터도 더 늘어나지만 그렇게 사용을 하지 않아서 불필요

    그냥 재약정하는게 좋을까요?









  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @간단헛~ ㅠ.ㅠ 결합할인을 해제하는 조건으로 33만원이 지급되나 보군요.
    혹시 이전에 안내받으신 24만원 조건은 결합을 유지한 채로 받아볼 수 있는 금액이였을까요?
    만약 그렇다면 차라리 24만원만 받고 재약정하시는 게 훨씬 낫거든요.

    월 7,120원 인상  * 3년이면 약 25.6만원이고
    사은품으로 33만원을 받는다고 하더라도 위 인상금액을 고려하면
    간단님께서 받는 혜택은 고작 7만원 남짓밖에 되지 않습니다😥

    하여 24만원 조건이 결합을 유지한 채로 받을 수 있는 것인지 체크해보시고,
    아니라면 결합할인을 유지한 채로 받을 수 있는 혜택은 없는 것인지 문의해보시면 좋을 듯 합니다.
  • 회원님의 사진 간****
    @이상희결합 할인이 해제되는 조건으로 33만원이 된건 아니었습니다.
    처음 상담사 분이 24만원으로 고지 해주셨지만 두번째 분은 33만원으로 알고 계시더라구요.

    두번째 상담사 분이 첫번째 상담 내용을 말해주시는데 33만원이라고 하셔서 저도 놀랐네요. ( 24만원 아니었나 긴가민가 했지만 녹음 들어보니 24만원이 맞긴했습니다. )

    그리고 그렇게 해지되어서 비용 인상되는것 때문에 핸드폰 알뜰폰 사용하는지 물어보시고 참 쉬운 가족 결합을 안내 받았던 것 입니다.

    결과적으로 재약정하게 되면 비용이 인상 되는 것으로 안내받았습니다.

    그래서 그냥 재약정 안하고 사용하면 ( 무약정 상태 ) 비용 인상 없이 지금처럼 사용하던지
    재약정하고 7만원 남짓 받는것 둘중에 남았는데 애매해서요.

     

  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @간단아하 그러셨군요
    결국 24만원이든 33만원이든 결합이 해제되어야만 제공되는가봅니다ㅠ
    그렇다면 이대로 진행하기는 아쉬우니 다음 달 쯤 다시 한 번 통화를 해보시겠어요?!
    이미 들어보신 것처럼 상담사마다 재약정 혜택이 다르기도 하는 지라
    재량껏 결합해제없이 혜택을 제공해주는 상담사가 나타날 지도 모르는 거니까요 ㅎㅎ
    말씀하신 것처럼 7만원 받고 재약정하기엔 3년이란 시간이 너~무 길기도 하구요😅
    급하신 게 아니라면 다음 달에도 재도전해보시면 좋겠습니다😍
  • 회원님의 사진 간****
    @이상희상담해 주셔서 감사합니다!
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @간단이렇게 인사댓글까지 남겨주셔서 제가 더 감사합니다😊
    이밖에도 궁금하신 점 떠오르시면 편히 찾아주세요~!
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