딜라이브 인터넷을 저번주 화요일에 가입했습니다.
5일정도 써보니 폰으로 유튜브 볼때 끊기거나 버퍼링이 생기더군요.
그외 노트북이나 스마트허브 장비의 연결이 끊기는등.. 불편함이 좀 있어서.
청약 취소 신청을 했더니 상담원이 설치비 55000과 위약금 포함 64000정도 반환금이
발생하니 AS를 먼저 받아보라고 하더군요. 그래서 AS 받아도 같은증상이 계속 발생해도
반환금내고 해지해야하냐고 물었더니 책임부서에 문의해보겠다더군요.
인터넷은 7일 이내에는 위약금이나 반환금 없이 해지 가능한거 아니냐고 물었더니
딜라이브는 그런거 없다더군요..
뭔가 이상한거 같아서 이게 맞는건지 문의드립니다.
