안녕하세요!
지금 SKB 인터넷 500M + IPTV 2대 백메가에서 개통해서 사용중입니다! (올해 3월~4월쯤으로 기억합니다)
지금은 가족 구성원이 저와 부모님 총 세명인데 제가 11월달부터는 따로 독립해서 나가살게 되어서 부모님 두분만 남게됩니다. 이 경우 부모님은 인터넷으로 TV 시청, 카카오톡, 네이버 정도만 하시고 유튜브나 OTT는 거의 시청 안하셔서 500M -> 100M로 속도 다운그레이드 하려고 합니다.
문의드리고 싶은 내용은
1. 지금 속도를 다운그레이드 해도 사은품 반환, 위약금 등이 없는지 (있다면 언제 이후 변경해야 없는지)
2. 속도 변경시 기사님 방문이 필요한지 (필요하다면 기사님 방문 비용)
3. 백메가에서 속도 변경이 가능한지 아니면 직접 고객센터에 전화해야하는지
4. 속도 변경 후 요금
입니다!
또 한가지 더 문의드리고 싶은건 제가 분가하게되면 지금 제 앞으로 되어있는 인터넷을 부모님 앞으로 명의변경 + 요금납부를 하는게 편하지 않을까 생각하고 있는데 일단 명의변경이 가능한지, 명의변경시에 사은품 반환이나 위약금이 있는지, 추가 요금이 발생하는지 또 저를 중심으로 저(휴대폰+인터넷)-부모님(휴대폰)으로 총 네대 온가족할인(가입 년수따라 할인받는거)을 받고 있는데 여기서 인터넷 명의 부모님 앞으로 변경해도 가입년수, 할인등이 변동이 없는지도 궁금합니다!
