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인터넷 약정 문의드립니다.

회원님의 사진
  • 빙구
  • 댓글: 1
  • 조회: 91

안녕하세요! ÷)

인터넷 약정기간 만료 카톡이 왔습니다.(예상 만료일자 : 2024/10/14)

그냥 계속 써도 괜찮은지, 새로 가입해야 된다면 혜택과 가격 알고싶습니다.

답변 부탁드립니다.

감사합니다.

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    빙구님, 안녕하세요?
    백메가의 친절상담원 김가영이에요😘
    즐거운 휴일 보내셨는지요?!

    오호~ 약정 만료일이 도래했다는 백메가 알림메시지를 받으셨군요?!
    따로 확인해 보니 말씀대로 다가오는 10월 14일이 약정 만료일이 맞습니다.

    자, 어떤 선택을 하시는 게 좋을지 결정하기 위해서는
    빙구님 상황을 조금 더 상세히 살펴봐야 해서요.
    몇 가지 질문 먼저 드리려고 합니다🫡

    질문1) 현재 사용하고 있는 KT인터넷은
    백메가 통해 가입할 때 "패밀리 할인"을 적용했는데요~
    지금도 이 할인을 유지하고 있는지요?!


    질문2) 만약 "패밀리 할인"을 유지하고 있다면
    가족분께서 사용하는 KT인터넷은 쭉 KT를 유지할 예정이실까요?!

    반대로 "패밀리 할인"이 해제되었다면
    가족분께서 사용헀던 KT인터넷은 어느 통신사로 이동했나요?!🙋‍♀️


    질문3) 빙구님과 가족(직계)분께서 사용하는 휴대폰 통신사와 요금제 명칭
    또는 알뜰폰이라면 사업자명과 요금제 명칭을 알려주세요.
    인터넷과 휴대폰을 결합하면 요금 할인을 받을 수 있지 않습니까~!

    단, 다른 곳에서 사용하고 있는 인터넷에 휴대폰을 결합해 두셨다면
    해당 휴대폰 정보는 말씀해주지 않으셔도 됩니다.
    두 장소 인터넷에 휴대폰 1회선을 중복 결합할 수 없거든요.

    *예시답변: 본인 LG 추가 요금 걱정없는 데이터 69 / 동생 리브모바일 LTE 71GB+(LGU+망)
    => 예시와 같이 정확한 명칭이 필요합니다.


    질문4) 거주하고 계신 곳은 3년 전 백메가 통해 가입할 때 주소지와 동일한지요?!
    인터넷 망(대칭/비대칭)을 체크하기 위해 여쭙는 것인데요~
    3년 사이에 이사 가셨다면 이사가신 곳 주소를 알려주세요.
    주소는 지역명 뿐만이 아닌 번지수, 건물명, 아파트라면 동까지 모두 필요합니다🤔


    위 4가지 질문에 대해 댓글 남겨주시면
    어떤 선택을 하시는 게 좋을지 가이드 해드리겠습니다.
    빙구님 소식 기다릴게요~💪
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