안녕하세요
제가 2023년 4월 경에 잠실 오피스텔로 이사를 가서
백메가 인터넷을 통해서 가입을 했었습니다.
그런데 제가 2023년 8월에 해당 오피스텔에서 계약을 급작스럽게 해지하여 이사를 나오게 되었거든요,
근데 아직까지도 월 인터넷 사용료가 나오고 있었습니다.
어떻게 하면 해지 할 수 있는지 문의 드립니다.
이름 : 정**
이메일 주소 : su*****@hotmail.com
전화번호 : 010-22**-****
백메가
이용자가 선택한, 우수콘텐츠서비스 (과학기술정보통신부 인증)
가입 해지 관련 문의의 건
댓글
3
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전체 댓글
3개
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술탄님, 안녕하세요~~!!
운영진 이루다
저는 백메가의 이루다라고 하구요~~!!^ㅁ^)//
백메가를 믿고 가입을 맡겨주셔서 감사드립니다~~♡
아하~~!!
SK 100메가급 + 공유기 + 기본 티비 1대 = 구성으로,
2023년 1월 25일에 설치를 받으셨는데요~~!!
인터넷과 티비가 더 이상 필요치 않게 되신 것이지요?
ㄴ 해서 상품들 몽땅 '해지'를 하고자 하시는데요~~!!
1)
위 SK 상품들은? : 설치 후 만 1년 이상 지났으므로…!!
해지하시더라도 사은품 환수(반환) 문제가 없구요~~!!
다만 3년 약정이 안 된 상태에서 해지하시는 거라서,
해지위약금 (할인반환금)은 무조건 청구됩니다~~;;;
(위약금은 본사 통해서 확인해보셔야 알 수 있는데요!
보통은 최소 30~40만원대 정도라고 보시면 됩니다;;;)
2)
인터넷 해지는~~?!
명의자분께서 직접 해주셔야 합니다~~!!>ㅅ<)//
가족이나 타인이...대신 신청(진행)해드릴 수가 없어용!
따라서~~!! 해지를 원하실 때,
인터넷 본사로 직접 전화하여 요청해주시면 되구요!!
술탄님 인터넷은 SKT 소속이니, SKT로 전화해주세용!
ㄴ ☎ SKT 인터넷 고객센터 : 080-816-2000 (무료)
3)
그런데….!!
혹시... 추후에 또(?) 이사를 하시게 된다면~~??
또다시 인터넷 신규 가입이 필요해질 수 있을 거예용!!
따라서… 만약 나중에라도... 인터넷 + 티비 = 상품이
필요해질 예정이거나, 필요해질 가능성이 높다면~~?!
'해지'를 하지 마시고!!
'장기간 정지'를 해달라고 요청하시는 방법도 있어요!
고객님 상황에 따라 1년까지도 정지를 해주더라구요!
ㄴ 따라서 요 방법도 참고해주시기 바랄게요!!^ㅁ^bbb
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술탄님~~♡
남겨주신 술탄님 휴대폰 번호와 이메일 주소로,
각각 알림 문자 / 알림 이메일을 넣어드렸습니다~~!!
이 밖에 궁금하신 점이 생각나시면
언제든지 여기에 댓글 팍팍 남겨주시구요~~!!
오늘도 좋은 하루 보내시기 바랄게요!! 감사합니다~♡ -
답변 정말 감사합니다!
술****
-
@술탄어머낫~~!!
운영진 이루다
인사 남겨주셔서 저야말로 감사드립니다!!>ㅂ<)//
술탄님~~!!
저희 백메가의 문은 늘 활~짝 열려 있으니까요~~♡
앞으로도 언제든지 도움 필요하신 일이 생기거나,
문의사항이 떠오르시면~~?!
편하게 오셔서 말씀 남겨주세요~~!! 감사합니다~~♡
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