안녕하세요. 작년 23년도 11월달에 모바일 상품권 29만원을 받았었어요.
상품권 유효기간이 1~5년인걸로 알고 있어서 넉넉하게 오늘 가서 교환할려고 했는데 문자 확인을 해보니까 유효기간이 24년도 6월 7일로 되어있더라구요;; 전 분명히 최소 1년인걸로 알고있었는데요. 그리고 상품권 문자가 처음에 안왔어서 3달 전에 다시 상품권 문자 보내달라고 말씀드렸는데 문자가 안와있어서 확인도 못했구요.. 이런경우 재발급이나 환불 가능한가요? 방법이 없을까요..?
