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"의무 유지 기간" 종료 안내 문구 질문

회원님의 사진
  • 퍼****
댓글 5
  • 조회 1,595

[백메가 주식회사]

SK < All > tv요금제 : "의무 유지 기간" 종료 안내


백메가를 믿고 가입해 주셔서 감사합니다.

고객님께서 2023년 12월 01일에 청약하신 SK 요금제의 "의무 유지 기간"이 종료되었습니다.

원하신다면 더 저렴한 요금제로 변경하실 수 있습니다.


▶ tv 요금제 : < All > → <스탠다드> 혹은 <이코노미>

▶ 인터넷 요금제 : <기가급 인터넷> → <100메가 인터넷>


요러한 문자를 받았습니다.


1. 요금제 변경 : < All > → <넷플릭스 요금제>  변경했을 때 금액을 알고 싶습니다.


2. 요금제 변경은 유선으로만 가능한가?


2가지 궁금합니다~

전체 댓글 5개
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    안녕하세요! 퍼퓸스미스님,
    백메가의 김가영입니😉

    백메가 통해 가입하신지 6개월이 흘러
    TV요금제 다운그레이드 안내 메시지를 받으셨군요~?!

    지난주 금요일에 남겨주신 글 확인하자마자
    담당자 통해 전화 요청을 했습니다ㅎㅎ
    이미 금요일에 연락을 받으셨을 거예요!
    통화가 힘들어 따로 메시지로 안내드렸다는 피드백을 받았죠🫡

    이미 안내 받으셨지만 넷플릭스 요금제 요금을 정리해 드리면
    B tv 스탠다드 넷플릭스 HD 요금제는 → 29,900원,
    B tv 스탠다드 넷플릭스 UHD 요금제는 → 32,900원으로
    "스탠다드" 요금제 기준입니다.

    타 통신사는 TV요금제를 비싼 고가요금제 구성으로 넷플릭스 요금제와 묶어 뒀는데
    SK는 스탠다드, ALL요금제 2가지 모두 있지요ㅎㅎ


    참, TV요금제는
    1) 본사 고객센터 통해 요금제를 변경하거나,
    2) TV 셋톱박스의 BTV 홈화면 > 메뉴 > 마이메뉴 > 이용중인 상품정보 > 서비스변경/해지
    ==> 위 2가지 방법 통해 요금제를 하향할 수 있습니다🙋‍♀️

     
    이미 요금제를 변경하셨을 수 있겠지만
    게시판 통해서도 설명드리는 게 좋을 듯하여 정리해 봤어요!

    혹, 더 궁금하신 점 있으시면 언제든지 댓글로 말씀해 주시구요~
    약정이 만료되는 그 날까지 백메가가 함께할 것이니
    인터넷 사용하시면서 도움이 필요하시면 언제든지 백메가 문을 두들겨 주세요😆
    빠르게 달려와 성심성의껏 안내드리겠습니다🩷
    그럼 행복한 월요일 보내세요!

  • 회원님의 사진 퍼****
    B tv 스탠다드 넷플릭스 UHD 요금이 32,900원은 인터넷 결합시 금액인거죠?
    현재 B tv 스탠다드가 13,200원이니 기존보다 19,700원 올라가는게 맞는건가요?
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @퍼퓸스미스퍼퓸스미스님! 첨부해 주신 이미지 확인했는데요~
    할인 내역서에 6,600원(부가세 포함) 선납권 할인(서비스이용권할인)이 적용된 기준이기 때문에
    6,600원 할인이 사라지면 → 19,800원으로 청구됩니다.
    그래서 6개월이 지난 시점에 백메가에서 TV요금제를 하향하세요~라고 메시지를 보내드렸죠🫡

    다만, 이 19,800원 요금은 B tv All요금제 기준으로
    선납권 할인(6,600원)이 사라지면 "B tv 스탠다드" 요금은 16,500원으로 청구됩니다.
    16,500원은 셋톱박스 임대료 포함, 요금가족결합 TV요금 1,100원 할인 적용가예요.

    하여, 차액을 계산해 보면,
    B tv 스탠다드 넷플릭스 UHD 요금이 32,900원이지만
    요즘가족결합으로 받는 TV요금 할인 적용시 31,800원이고요!
    B tv 스탠다드 요금제 기준으로 16,500원이니 => 차액은 15,300원입니다.

    최종적으로 "B tv 스탠다드 요금제" 기준
    "B tv 스탠다드 넷플릭스 UHD" 요금제 변경시 → 15,400원 상승하는 것입니다😉
  • 회원님의 사진 퍼****
    아하 감사합니다.

    그렇다면 스포츠 채널도 잘 안보는데 B tv 이코노미로 낮추는 것도 문제없을까요?
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @퍼퓸스미스그럼요! B tv 이코노미 요금제로 하향해도 됩니다😆
    다만 이코노미 요금제는 넷플릭스가 함께 포함된 요금제가 없고요~
    이 요금제로 변경한다면 TV요금은 14,300원
    → 요즘가족결합할인으로 1,100원 TV요금 할인이 적용되면 13,200원으로 청구됩니다🙋‍♀️
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