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kt 이용자인데 타통신사로 이동시 의문점

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  • 문의자
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안녕하세요. 저는 현재 kt의 인터넷과 iptv를 사용하고 있는 사람인데요. 몇일전에 가입한 곳에서 전화가 와서 LG로 가입하게 되면 현금 27만원+신세계나홈플러스 상품권 7만원을 준다면 가입유도를 하는 전화를 받았습니다.

 

그런데 문제는 제가 3년약정이 끝나는 시점이 8월10일 인데 약정이 끝나기전에 타통신사로 이동이 가능한지요? 이동이 가능하다면 기존통신사에 고액의 위약금을 물어야 하는것은 아닌지 궁금해서 문의드립니다.

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  • 회원님의 사진 운영진 이현아
    문의자님, 안녕하세요! 믿고 하는 백메가 이현아입니다^^

    우선 이렇게 문의게시판 통해서 만나뵙게 되어 정말 반갑습니다!

    저희 백메가에 관심 가져주시고 문의글까지 남겨주셔서 진심으로 감사드려요~^^b



    현재 KT인터넷과 TV를 이용중이신데, 이번에 아웃받운드TM 전화를 받으셨군요~^^;;;

    이전에 가입한 곳이라고 연락이 왔다지만, 실제로 이전에 가입한 곳이 아닐 가능성도 매우 높답니다...

    그리고 실제로 3년전 가입하셨던 업체가 아니라면 개인정보를 멋대로 사서 연락하는 곳이므로 믿고 가입하기도 어렵지요;;


    저도 소비자의 입장이기에 이런 가입권유전화는 정말 지긋지긋하고 찜찜한데요...ㅠㅠ

    정말 믿을 수 있는 업체가 아니라면 가입하시지 않는 것을 제일 추천드리고요!

    아웃바운드TM전화를 하는 시점에서 이미 신뢰감은 거의 바닥을 친다고 봐야하는 게 아닌가.. 싶습니다..;;;;

    (참고로 본사에서는 절대 전화영업을 하지 않으므로, 본사라고 하고 오는 전화는 무조건 의심하세요!^^;;)




    1.
    KT를 지금 해지하시면 위약금은 나옵니다!!! 당연히요~ㅠㅠ

    약정 만기가 얼마 남지 않았으므로, 8/10까지는 꼭 KT를 유지해주시고, 해지는 11일부터 해주셔야 해요~^^


    만약 위약금을 대납해준다고 하는 업체가 있으면 그 또한 피하시는 것이 상책입니다

     (먹튀의 위험, 개인정보를 팔아서 이윤을 취할 가능성이 크며, 사은품으로 위약금을 대납해주는 경우가 다반사)


    2.
    약정이 남아있는데 해지하시면 당연히 위약금을 고객님이 물어야 하는 상황이 되는데,

    이에 대한 언급도 없이 무조건 갈아타라고 하는 건 너무한 것 같습니다...ㅠㅠ

    인터넷가입 업체라면 고객님께 이에 관해서 제대로 인지시켜드릴 의무가 있다고 생각해요~!

    손해나 불이익은 최소로 하고 (없어야 좋겠죠) 가장 이득이 되는 쪽으로 설계를 해드리는 것이 옳지 않겠어요?^^



    3.
    어쨌든, 8월 10일 약정만기가 되기 며칠 전에 타사로 가입진행을 해주시면 딱 좋은데요~

    (개통일은 8/11 날짜로 잡으시면 되고요~ 개통받고 바로 기존 KT인터넷은 직접 해지해주셔야 합니다)



    4.
    인터넷 신규가입에 있어서 통신사를 결정하는 가장 중요한 것은 바로 "핸드폰 결합" 입니다!^^

    문의자님과 가족분들 사용하시는 핸드폰이 어느 통신사인가를 보시고 그에 맞춰 인터넷을 가입하시는 것이죠~

    곧 약정이 끝나는 폰이라거나 하는 경우도 다 고려하시는 게 좋고요~

    회선수가 많고 요금제가 높을수록 더 유리하며, 폰결합 조건은 통신사마다 다른데요~!


    결합가능한 모든 가족분들의 핸드폰 구성을 알려주시면 가장 최적화된! 경제적으로 이용하실 수 있는 통신사로

    언제든지 시원하게 설계해드리겠습니다!

    꼭 백메가에서 가입하시지 않아도 좋으니, 부담갖지 마시고 언제든지 문의주시면 좋겠고요~^^

    각각 통신사 / 망 / 요금제 이렇게 모두 알려주세요!



    5.
    참고로, 인터넷 가입시 같은 통신사로는 3개월간 재가입이 불가한 원칙이 있으므로,

    만약 가족분들 폰이 전부 KT여서 KT로 가입하시는 게 최고인 상황이라고 할 경우는...

    1) 주소지가 주택인 경우 : 명의자, 주소지 모두 변경하여 재가입(신규가입) 진행이 가능할 수도 있고요~

    2) 주소지가 아파트인 경우 : 아파트처럼 호수가 정해진 주소는 변경자체가 불가해서 이 꼼수가 안통합니다..ㅠㅠ

                                      즉 이때는 KT본사로 해지신공 + 재약정 하시는 방법이 있을 거에요~^^


    이 부분도 미리 참고해주시면 좋겠네요~



    6.
    만약 LG로 가입하시게 된다면, 8월말고 7월중에 미리 가입하시는 게 최고입니다!

    왜냐면 LG는 요금, 사은품, 폰결합 조건, GTV 만족도 등등 모든 면에서 제일 추천드릴 만하지만....

    반면에 핸드폰 결합시 필수로 "와이파이 임대 (1,650원)를 해야하는 조건이 있거든요~ㅠㅠ (옥의 티죠;;;;)


    단! 7월까지는 와이파이 무료임대 프로모션이 진행중이므로, 한 이주일 미리 LG로 가입하시고!

    KT 해지만 약정일 이후에 해주신다면 3년간 총 59,400원(와이파이 임대비)을 절약하실 수가 있게 된답니다~^^


    이 점까지 참고하시고, LG일 경우는 가입진행을 좀더 미리 일찍! 해주시는 게 제일이에요~





    이런저런 안내를 드리다보니 너무 내용이 길어졌네요~^^;;

    안내드린 내용 참고해주시고, 다른 궁금하신 사항이 있다면 언제든지 또 문의주세요!


    폰결합까지 다 고려하여 통신사를 결정하셔야 제일 이득이 되므로,

    정확히 비교를 위해서는 언제든 핸드폰 구성을 각각 전부 알려주시면 제일 좋을 것이랍니다!^^


    그럼 오늘 남은 하루도 즐거운 시간 보내시기를 바라겠습니다. 문의주셔서 다시 한 번 감사드려요~^^b
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