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대칭형문의 및 인터넷 상담

회원님의 사진
  • 그린
  • 댓글: 1
  • 조회: 97

안녕하세요 저는 지금 현재 가족 4명중 3명이 LG사용중이고 2명은 6개월남음(1명 10년 장기고객) 1명 1년남음(나머지 2명 신규)

인터넷 티비 lg사용중입니다 1년 6개월 남았어요 

해지신공해보고 싶었는데 3명이나 사용중이라서 그런지 아님 기간이 많이 남아서 그런지 할인 같은 혜택을 말씀 안 해주시더라고요

근데 저는 LTE가 잘 안 터지는데 이것도 인터넷하고 관련이 있는 건가요?

그리고 지금 같은 상황에서는 해지 신공는 안 하는 게 맞나요?

수원시 권선구 오목천동 서희스타힐스 ***동 ****호 인데 최소 6개월이후이겠지만... 다른 통신사 어떤걸로 갈아타면 좋을지 궁금해서 여쭤봐요

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    그린님, 안녕하세요~~!!
    저는 백메가의 이루다라고 하구요~~!!^ㅁ^)//
    이렇게 게시판에서 만나 뵙게 되어 반갑습니다~~♡

    아하~~!!
    LG 인터넷 + 티비 = 약정은 1년 6개월 가량 남았고!!

    여기에 LG휴대폰 3회선을 결합 중이실 텐데요~~!!

    1)
    지금처럼... 약정이 1년 이상 남은 상황이라면~~?!
    무언가 추가 혜택을 받기가 거의 어렵긴 합니다~~;;;

    그래도, 혹~~시 모르므로…!!
    개통 후 만 1년 이상 지난 시점에 한번!
    개통 후 만 2년 이상 지난 시점에 또 한번!
    LG 본사로 전화하시어 밀당을 걸어보시면 좋아요~~!!

    특히 만 2년 이상 지나면? (= 약정이 1년 미만 남으면)
    쪼금이라도 혜택을 주는 경우가 가끔 있구용!^ㅇ^a

    30개월 이상 지나면? (= 약정이 만 6개월 미만 남으면)
    아예 인터넷 (+ 티비) 재약정도 가능해지시지용~~☆

    2)
    참고로, 이 주소지라면~~?!
    메이저 통신 3사 중 어느 통신사 인터넷을 쓰시든지
    품질 걱정은 내려 놓으셔도 되겠습니다~~!!>ㅂ<bbb

    아직은… 인터넷 재정비를 하실 시점이 아니지만유;;;

    LG인터넷을 약정 만료일까지는 쭉~ 써주시구요~~☆

    따라서 LG휴대폰들 역시…!!
    적어도 LG 인터넷을 유지하시는 기간 동안만큼은
    계속 함께 쓰시면서…!! 결합 할인도 쭉~ 누리세용~~☆

    3)
    한편~~!! LTE가 잘 안 터진다는 말씀은…
    현재 휴대폰(LG폰)이 잘 안 터진다는 말씀이겠지용?

    이 문제라면, 인터넷 품질과는 관련이 없습니다~~;;;

    휴대폰 데이터 사용 시 문제가 있는 거라면~~?!
    아파트 내에 중계기가 많이 설치되지 않아서 발생한
    문제일 수 있는데요~~!!>ㅅ<a
    (다른 가족분들 (LG휴대폰 유저)은 괜찮으신가요~~??)

    일반적으로 통신사들은
    중계기(안테나) 설치에 매우 적극적인 편이지만….!!
    그래도 단지 내에 중계기가 부족한 경우들이 있쥬….

    (이는, 통신사 예산 부족이나 설치 의지 부족이 원인은
    아니고... 대부분 아파트 입대위 결정 때문이에용~~;;;)

    만약 불편하실 정도로 휴대폰이 잘 안 터진다면~~?!
    LG 100번으로 직접 전화하시어
    "휴대폰이 잘 터지지 않으니 중계기를 설치해주시게"
    하고 요청하시는 방법이 있습니다~~!!^ㅇ^bbb

    이 경우, 따로 비용이 들지도 않으니 염려치 마세용~~!!


    ------------------------------------


    그린님~~♡

    요기까지 궁금하신 점이 해소되셨기를 바라구요~~!!

    약 1년 6개월 뒤에 인터넷 약정이 모두 만료되어
    재정비가 필요하신 시점이 되면…!!
    다시 한번 저희 백메가를 꼭 찾아와주시겠어용~~?!

    그럼 그 때 그린님과 가족분들의 상황을 살펴보고,
    어떤 선택을 하셔야 베스트일지 봐드리겠습니다~~!!


    다음에 꼬옥 다시 뵐 수 있기를 바랄게요~~!!>ㅂ<bbb
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