안녕하세요.
KT인터넷 거의 10년 이용중인데요.
최근에 이사하면서 인터넷 이전 신청해서 설치하였는데, 이사 초기(24년 2월)에는 못 느꼈는데,
요즘 부쩍 인터넷이 끊기는 현상이 잦아지고 있습니다.
우선, 단자함을 보니 KT 모뎀과 벽에 설치된 허브가 있는 것 같고,
KT모뎀으로 외부 인터넷선이 연결되고, KT모뎀에서 허브로 연결되고 아파트 내부 각 방의
벽포트로 연결이 구성되어 있는 것 같습니다.
거실에는 벽포트에서 KT공유기로 인터넷선 연결되고, KT공유기에서 셋탑으로 인터넷선
연결되어 있습니다.
그리고, 작은방에 PC에는 벽포트 - 타사WIFI공유기 - 노트북 순서로 연결되어 있습니다.
최근에, KT공유기의 WIFI 끊기는 현상과 노트북 인터넷 끊기는 현상이 동시에 발생하는 경우가
잦아지고 있는데요.
KT 기사분을 불러서 KT 공유기를 최근에 교체 했는데도, 계속 동일 현상이 발생해서 스트레스가 이만저만이 아닌데요.
WIFI와 노트북 인터넷이 안될 때, 거실 TV 뒤의 KT공유기를 확인해보면 LED는 정상으로 나오고,
작은방에 타사WIFI공유기는 주황색 불이 들어오는 것은 확인하였습니다.
KT모뎀도 LED는 정상이었습니다.
KT 모뎀을 재부팅하면 다시 인터넷이 연결되는 경우도 있었구요.
인터넷이 끊겼다가 적게는 몇초, 길게는 5분 내로 인터넷이 다시 연결이 되곤 했는데,
직접 해볼수있는 다른 조치 방법이 있는지 궁금합니다.. 도움 부탁 드립니다.
