지금 요금제 변경, 결합해지 해도 되나요?

  • Chan****
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  • 댓글 1

지금 요금제 변경, 결합해지 해도 되나요?

23년 6월 27일 kt 인터넷 베이직으로 했는데요

인터넷 슬림으로 바꾸고

1. 결합 해지해도 되나요?

2. 결합해지 안하고 핸드폰 알뜰폰으로 바꾸면서 결합유지해도 되는건가요?


1개의 댓글
  • 운영진 김가영
    Chandler님, 안녕하세요?
    백메가의 친절상담원(자칭..) 김가영입니다❤️‍🔥
    오호~ 백메가 통해 가입해 주셨군요?!
    인터넷은 문제 없이 잘 사용하고 계신지 궁금하지만
    무소식이 희소식이라 생각합니다🤭


    자, 23년 6월에 가입한 KT인터넷 베이직(500메가) 요금제를
    → 100메가 슬림 요금제로 하향하기 원하시는 군요~?!

    요금제 하향은 사용하신지 9개월이 지난 10개월 차에 할 수 있는데요~
    6월 27일에 설치 받으셨다면 24년 3월 27일이 지났다면
    문제 없이 요금제 하향(변경)이 가능합니다🙌
    즉, 원하시는 슬림(100메가) 요금제로 하향할 수 있어요!


    이와 별개로 결합해지에 대해 질문주셔서요🙋‍♀️
    현재 KT인터넷에 KT휴대폰을 결합해 두셨는데
    휴대폰 통신사를 타 사 또는 알뜰폰으로 이동할 예정이실까요?!
    통신사를 이동해도, 알뜰폰을 타 사업자로 변경해도 아무런 문제는 없습니다.
    이동시 결합이 자동으로 해지되지요.

    헌데, 말씀해주신 내용 중
    "2. 결합해지 안하고 핸드폰 알뜰폰으로 바꾸면서 결합유지해도 되는건가요?"은
    KT인터넷과 결합 가능한 알뜰폰으로 이동하는 경우를 뜻하시는 게 맞을까요?!

    제 추측이 맞다면 지금 결합되어 있는 휴대폰을
    KT와 결합할 수 있는 알뜰폰 사업자/요금제를 사용해도 알뜰폰을 결합하는 건 불가해요.
    알뜰폰 결합은 인터넷 개통일 기준으로 익월 말일 안에 결합을 취해야 하기 때문이죠.
    기간이 지나면 결합이 불가합니다😭


    모든 궁금증이 해소 되셨을까요?!
    또 다른 질문사항 있으시면 언제든지 댓글로 말씀해 주세요.
    빠르게 달려와 성심성의껏 안내드리겠습니다😉
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