안녕하세요,
작은 회사를 운영 중이라, 사무실에서 법인명의 SK 인터넷을 사용 중입니다.
다만, 최고 가입 시 기업용으로 가입한 상품이 아니라서 명의 관련하여 관리가 번거롭게 되어 있어서요.
새롭게 개인명의 인터넷으로 가입하고 싶은데, 백메가를 통해 기존과 같은 SK 인터넷으로 신규 가입 가능할까요?
혹시라도 설치 가능하다면, 기존 선과 장비를 그대로 사용할 수 있을까요?
백메가
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인터넷 가입 가능할까요?
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백메가 문의 후에, SKB와 명의 및 서비스 관리 문제로 불편한 상담이 있어서, 바로 타 회사 가입 상담 신청해서, 백메가에서 상담 잘 받아 LG U+ 인터넷과 전화 가입 신청했습니다.
POSTNK
상담 감사합니다. -
@POSTNK안녕하세요, POSTNK님~! 백메가 곽은정입니다ㅎㅎ
운영진 곽은정
아마 게시판 답변이 많이 밀리고 있어서
기다리다 전화 상담을 먼저 받은 것이겠죠? +_+
답변이 늦어 너무나 죄송합니다 😢😢
가정집이 아닌 사무실에 설치받는 것이어서
LG유플러스 소호 상품으로 진행했을 텐데요~
혹시 가입 진행 중에 문제가 생기거나
다른 궁금증이 떠오르면 댓글로 편하게 말씀 남겨주시겠습니까~!?
어떤 일이든 도움될 수 있는 내 최선을 다해 돕겠습니다 😊
저희 백메가를 믿고 가입 신청을 해주셔서 정말 정말 감사합니다. -
답변 감사합니다.
POSTNK
그러면, 신청과 별도로, 기존 SK인터넷 사용 관련해서 문제가 있는데, 경험 상 확인 가능할까요?
현재 3년 째 사용 중인 SKB를 다음과 같이 차례대로 서비스 신청해서 사용 중이었습니다.
1) 개인명의로 SK인터넷 신청함.
2) 법인이지만 작은 사무실이라 법인으로 SK인터넷 명의 변경함.
3) SK인터넷전화를 추가 신청함. 다만, 법인명의라 기업용으로만 가능하다고 하여 법인명의로 가입함. 당시 SKB 홈페이지에서 기존 인터넷과 함께 전화 서비스 내용 다 확인됨.
---- 쭈욱~ 회선 사용과 결제 등 문제없었음.
그런데, 오늘 인터넷 속도 높은 상품으로 변경하기 위해 홈페이지 찾았다가, SKB 개인용 사이트와 기업용 사이트가 완전 분리되어 관리된다고 하였고, 기업용 사이트에 로그인하니 전화 서비스는 확인되나 인터넷 서비스는 확인이 안됩니다.
기업용 고객센터 문의 후, 법인명의이지만 인터넷 상품 자체는 개인용이라고 하며 개인용 고객센터로 연결해 주었습니다.
그런데, 개인용 고객센터에서도 내용이 확인이 안된다고 하고, 로그인 할 수 있는 계정도 없다고 합니다.
결국, 이렇게 사용하는 건 문제가 있다 싶어, 백메가를 찾았다가 그냥 이 참에 타 회사 서비스로 상담받고 신청하였습니다.
이 상황에서 신규로 LG인터넷 설치하고, 기존 SK인터넷을 해지 가능할지 모르겠습니다. 어디에서 확인 가능할지도 모르겠구요.
많이 길어졌습니다만, 백메가에서 많은 사례들을 다루고 있는 것 같아, 혹시라도 비슷한 사례가 있다면 해결방법이 있을지 문의 드려 봅니다.
감사합니다. -
@POSTNKPOSTNK님~! 좋은 아침입니다 😁
운영진 곽은정
아마 가정용 인터넷 + 개인 명의 조합에 비해
가정용 인터넷 + 법인 명의 조합으로 이용하는 일이 훨씬 적어서
SKB 본사 상담원이 실수를 한 것이 아닐까 싶습니다^^;;;
엄청난 경력의 상담 팀장님도 붙잡고 POSTNK님의 상황을 이야기했는데
역시나 저와 같은 마음이라고 하시더라구요 😅😅
즉 POSTNK님께서 SKB 가정용 인터넷을, 법인 명의로 사용하고 있으니
다시 한 번 SKB 가정용 상품 고객센터(국번없이 106번)에 전화하셔서
있는 그대로 다시 한 번 말씀해 보시겠습니까~!?
"법인 명의로 가정용 인터넷을 사용 중이고,
예전에 SKB 홈페이지에서 SKB 일반 가정용 인터넷 서비스 내용을 확인했으니
SKB 가정용 인터넷을 사용 중인 게 확실합니다.
이번에 타사 기업용 인터넷을 가입하여 해지 신청을 하려고 하는데
가입 정보가 확인이 안 된다는 이야기를 들었습니다.
지금 인터넷도 쓰고 있고 월요금이 빠져나가고 있는데 다시 확인해 주세요~"
하고 말이지요 +_+
혹여나 이번에도 정보가 나오지 않는다 하면
"요금이 계속 나가고 있는데 이용 정보가 없는 게 말이 됩니까? 제대로 확인해 주십시오!"
하고 강력하게 말씀해 보시고요ㅎㅎ
돌다리도 두들겨보고 건너는 심정으로 확인해 보기 위해
저에게 ① 법인번호 ② 사업자번호 ③ 법인명 ④ 설치 주소
이렇게 4가지 정보를 알려주시겠어요~?
저희 쪽에서도 가입 정보를 조회해 드릴 수 있으니 어떠한지 살펴드리겠습니다 😊
설치 주소는 SKB 인터넷 설치 주소와 LG유플러스 인터넷 가입 주소가 동일하다면
주소지는 따로 말씀 안 해주셔도 되어요 +_+ -
@곽은정친철한 답변 감사합니다. ~^^~
POSTNK
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@POSTNK시간내어 인사 남겨주셔서 저도 감사합니다~!
운영진 곽은정
지금 시간이면 SKB 본사 고객센터 문(?)이 열려있으니
시간될 때 전화하여 찬찬히 이야기 나눠보시고요ㅎㅎ
혹시라도 다른 도움이 필요하면 편히 말씀해 주세용 😍😍
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