안녕하세요...피싱사례...한번만 도와주세요

syj**** · 2024-02-16T12:18:30+09:00

안녕하세요...여기저기 검색해보다 아무래도.. 돈은 돈대로 나가고 피싱인거 같아서 여기에 올립니다. 제발 도와주세요... 저도 이런적은 처음인데, 기존 LG를 잘 쓰다가 어느날 SKT쪽으로 옮겨야 한다고, 훨씬 싸고 좋다 하면서 전화가 왔어요. (담당 팀장이라고 개인번호 등록 요구) 그래서, skt로 바꿔서 쓰는데, Lg 해지를 안하고 3개월 정도 …

syj****
2024.02.16 12:18

조회 2,398

안녕하세요, syj****님~!
백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥

먼저, 저희 백메가를 믿고 찾아와주시고 문의글도 남겨주셔서 감사드립니다~!^~^*

# 에구..! 말씀하신 내용대로라면..

1) LG인터넷 개통 후 약 6개월이 지난 시점에..!
2) SK인터넷을 가입하셨으며~!
3) SK인터넷 개통일로부터 약 3개월 후 (= 즉, LG 개통 후 9개월 쯤 후) LG를 해지하셨군요?

인터넷을 최소한 1년 정도 사용하셨다면~?!
신규가입 진행 시 지급받으신 사은품에 대한 환수(반환) 문제로부터 자유로워집니다.

즉! 만약 LG를 만 1년 이상 쓰셨다면? 해지 시 딱히 문제될 것이 없어요~!>.<

(물론, 3년 약정을 다 채우지 않고 해지하시면.. 해지위약금은 무조건 발생하지만요;;)

반면에.. 1년도 채 지나지 않아 해지하시면~?!
'사은품 환수'에 대한 의무가 뒤따르는데요..ㅠ
즉! syj****님께서도..! 1년 이내에 해지하셨기에.. 문제가 되고 있는 상황으로 보이네요..ㅠ

※ 참고로, 만약..! 이러한 '최소유지기간'에 대한 제한이 전혀 없다면~?!
"수시로 인터넷을 가입하고 사은품만 받고 바로 해지하는 식"으로.. 악용이 될 테지요;;

# 따라서, 지금 상황에서는~?!

1. 우선은, LG유플러스 홈페이지 or 앱 or 본사와의 통화를 통해서..!
LG인터넷 설치일과 해지일이 각각 언제였는지? 이를 먼저 정확히 확인해보세요~!>.<

2.그 다음에~!
LG인터넷 가입을 맡기셨던 업체로 전화하시어..!

1) 인터넷 가입 진행 당시.. 귀사가 나에게..
"인터넷을 최소 어느기간 이상 유지해야 사은품 환수 문제가 없다"라는 안내를 해줬었는지?

2) 안내를 해줬다면, 정확히 그 '최소 유지 기간' 조건이 어떻게 되는지?
모두 문의해보십시오!+_+b

※ 참고로..! 온라인으로 (= 전화 통화로) 가입을 하셨었다면~?!
이러한 계약 사항은 (= 업체와 고객님간의 통화 내용)이 '녹취파일'로 다~ 보관됩니다.
따라서~! 필요에 따라,
"나는 기억이 없으니.. 해당 내용에 대한 녹취파일도 보내주세요" 하고 요청하셔도 됩니다!

3. 그리고..! 만약..!

LG 가입진행 당시의 사은품 환수 조건이.. '1년 이내에 해지' 였다고 하더라도..!
LG 요금을 8회 완납 (= 9회 납부) 하셨었다면?

"현재 메이저 통신 3사 인터넷 3년 약정 가입 시, 최소유지기간이 보통 9개월이던데..
나도 최소유지기간인 만 9개월 이상 유지를 (= 요금납부 9회) 지킨 상황이니..
1년 이내에 해지를 했더라도.. 사은품 환수 문제가 없도록 해주실 수 있지 않나요?"

-> 하고 호소를 해보시면 더욱 좋겠습니다~*

그럼.. 경우에 따라서, 해당 업체가 유연하게 대처를 해줄 가능성도 있으니까요~!+_+b

# 그럼, syj****님~!

LG 가입을 진행해드린 업체와 이야기 나눠보시고, 더 궁금한 점 있으시면 댓글 주시겠어요~?

다음 소식 기다리고 있겠습니다~!(∗❛⌄❛∗)

p.s.
참..! LG를 해지하신 날짜가 언제인가요?
혹시 아직 장비를 반납하시기 이전이라면 -> 바로 LG 본사로 전화하시어
지금이라도 바로 "해지 취소(철회)가 가능한지?" 꼭꼭 물어보시기 바랄게요~!>.<

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