메뉴
빠르게 견적받기

Kt인터넷

  • R****
  • 조회 2,338
  • 댓글 1

백메가에서 kt인터넷 가입해서 이번달 약정 만기인데 해지는 따로 해야하나요? 기기반납과 약정만기 날짜 맞춰서 할 수 있도록 해지 방법 알려주세요.

1개의 댓글
  • 운영진 이상희
    안녕하세요 RALRA님 백메가 이상희라고 합니다
    만나뵙게 되어 반갑습니다~!

    오! 예전에 저희 통해 가입해주셨던 고객님이시군요! +_+
    조만간 약정이 만료되어 인터넷을 해지하려 알아보고 계신가보네요
    아마 더 이상 인터넷이 필요치 않으신 거겠지요?

    그렇다면 KT고객센터(국번없이 100)으로 전화하셔서 해지예약을 신청해주세요!

    "인터넷이 더 이상 필요하지 않아 약정만료일에 맞춰 해지하려 합니다
    위약금 나오지 않도록 만료일 지나 해지되도록 예약 좀 해주시겠어요?"

    라는 식으로 말씀해주시면 됩니다 :)
    참고로 개통하신 일자는 20년 12월 24일이므로,
    안전하게 25일 이후(!) 해지되도록 해주시면 되고요! ^ㅡ^

    인터넷 해지가 완료되고 나면
    기기반납을 위해 기사님이 약속잡고 해피콜 후 방문하실 거랍니다~!

    참고로.. 기기반납은 인터넷 해지일 이후 방문하시는데요!
    전산상으로는 인터넷이 해지가 이뤄진 후 방문하시는 것이기 때문에
    기기반납이 늦어지더라도 그 날짜에 대한 사용료는 따로 발생하지 않는답니다😊

    더 궁금한 점은 없으신지요?
    이밖에도 다른 궁금한 점이 있으시면 댓글 남겨주세요!
    언제나 RALRA님과 함께 하겠습니다💕
전국 어디서나1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다