안녕하세요, 약 3년전 백메가를 알게되어 덕분에 좋은 조건으로 B TV + SK 인터넷 가입하여 사용하고 있었습니다. 이제 내년 1월이면 3년 약정이 종료되는데요, 관련하여 문의드리고자 합니다.
1. 현재 인터넷+휴대폰 2회선 결합할인을 받고 있어, SK인터넷 자체는 연장할 것 같습니다. 이 경우 어떻게 하는 게 유리할까요? 백메가를 통해 추가로 할 수 있는 게 있는지, 혹은 통신사 쪽을 통해 추가로 진행을 할 필요가 있는지 등이 궁금합니다.
2. 그런데, 몇 달 전부터 와이파이는 물론 유선인터넷도 자주 끊김 현상이 발생합니다. TV 시청 중 갑자기 중단된다든지, 유선랜으로 PC를 쓰고 있는데 갑자기 1~2분간 인터넷이 끊긴다든지 등이요. 이 경우에 어떤 식으로 조치를 취할 수 있을까요?
3. 2번의 인터넷 끊김 현상과 별개로, 와이파이 공유기와 먼 곳에 있는 방에서는 신호가 잘 안 잡히는 현상이 처음부터 있었는데요, 이에 대해 가장 좋은 해결방법은 무엇일까요? 검색 하다 보니 SK브로드밴드 윙스 서비스(https://m.blog.naver.com/bsg0263/223094257847) 를 홍보하는 글을 발견했는데 이걸 활용하는 게 도움이 될까요?
3년 전 백메가 통해 상담 받고 진행했던 기억이 아주 만족스럽게 남아 있어 다시 찾게 되었습니다. 문의사항 확인 부탁드리겠습니다!
