오늘 tv 인터넷 설치가 완료 했는데요.
106번 전화해서 인터넷 온가족할인(가입년수)도 결합을 했는데요
대표자 2200원할인 받으려면 btv랑도 결합을 해야 하는데 대신 온가족할인 년수가 안올라간다는데.. 맞나요??
상담원말로는 온가족할인을 받고 있기때문에 대표자2200원이랑은 중복할인이 안된다고 했어여.. 확인좀해주세여..
제가 알고 있던 내용은 btv+인터넷 결합하면 대표자는 온가족할인과 2200원 할인 받으면서 가입년수도 올라가는걸로
알고 있었거든요...가입년수가 30년에 간당간당해서 꼭올려야 하거든요 ㅠ
백메가를 방문해주시고 소중한 시간 내주셔서 이렇게 문의글도
길게 정성스럽게 작성해주셔서 진심으로 감사드립니다!!
아마 저희 백메가에서 가입해주신 고객님이신가보네요!!
믿고 가입해주시고, 또 이렇게 다시 들러주셔서 감사드려용~~
다름아니라 이미 개통 받으셨는데, 온가족할인 결합하시는 데 있어서
TV로 인한 대표자 할인을 받을 수 있느냐 없느냐.. 그때문에 문의주셨군요!!
우선 가입년수가 30년 거의 다되어간다면,
당연히 이번에 가입하신 인터넷도 다 결합하셔서 더 빠르게 가입년수도 올리시고
요금도 인터넷과, 결합한 핸드폰 양쪽에서 다 할인 적용받으시는 게 최고구요~
핸드폰 5회선까지, 인터넷은 2회선까지 결합하셔서 양쪽에서 최대 50%씩
각각 다 요금할인을 받으실 수 있기 때문에,
많은 회선 결합하고 가입년수 30년 이상만 된다면!! 정말 울트라 최강이 되는거거든요!!
(인터넷은 두 회선이 서로 명의자가 달라야 온가족할인 결합됩니다)
★★ 온가족 할인 대표자 TV가입으로 인한 추가할인 2,200원의 경우!!
1. 온가족할인 결합하시면 가입년수 유지는 당연히 가능하구요~~
2. TV가입으로 대표자 2,200원 별도 할인도 당연히 되는 것이 맞습니다!!^ㅁ^
3. 본사 상담원이라고 모든 정책을 다 100% 정확히 알고 있는 것이 아니거든요..
본사 상담원 분들이 대부분 계약직이다보니.. ㅠㅅㅠ
정확히 인지하지 못하고 안내해주는 경우가 꽤 많답니다...
(대기업이 이러니 좀 놀랍기는 하나.. 워낙 전부터 많이 있던 일이라...ㅎㅎㅎ)
4. 다시 본사로 문의하셔서 정확히 되는 걸로 알고있다!!라고 주장하시고,
상담원이 헤메면 다른 상담원 바꿔달라고 부탁하시는 것도 좋습니다~!!!
★ 이런 경우, 고객이 정확히 알고 해달라고 하는게 가장 좋다고 합니다...^ㅂ^a
그럼 답변 참고해주시고, 번거로우시겠지만 다시 한번 본사로 전화하셔서
온가족할인 결합 촤라락~~하시고!! 대표자 폰에서 추가 할인도 챙겨받으시고
가족분들 모두 곧 50% 할인도 받게 되시기를 바랄께요~~!!
문의주셔서 감사드립니다!! >ㅂ<)// 그럼 즐건 오후시간 보내세용~~!!