수고 많으십니다
이번달 20일이면 kt 인터넷 및 tv 결합상품 약정이 끝납니다
원래는 kt로 재약정을 하고 싶었으나, 저희 동네 kt 기사의 서비스 품질도 떨어지고 인터넷 자체도 자주 끊기는 상황이라 바꾸는 쪽으로 하고 싶습니다
기존 인터넷은 500메가 사용중이며 티비는 결합할인때문에 최소로 사용중이었습니다
주소지는
경북 영천시 충효로 ***
입니다
백메가
이용자가 선택한, 우수콘텐츠서비스 (과학기술정보통신부 인증)
kt 약정 임박으로 문의 드립니다
댓글
11
- 조회 2,373
전체 댓글
11개
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ths****님, 안녕하세요~~!!
운영진 이루다
저는 백메가의 이루다라고 하구요~~!!^ㅁ^)//
이렇게 게시판에서 인사드리게 되어 반갑습니다~♡
어머나~~!!
백메가를 통해서, 올해 5월 25일 (동부로 아파트에)
LG인터넷과 티비를 설치받으신 고객님이시지요~~?!
믿고 맡겨주시고, 또한 다시 찾아주셔서 감사해용♡
현재 가족분들께서 이용 중이신 (알려진) 인터넷은?
* A집 : KT인터넷 + 티비 = 이달 20일에 약정 만료!!
* B집 : LG인터넷 + 티비 = 올해 5월에 설치~~!!
ㄴ 요렇게 (최소한) 두 회선이 있는 상태인데요~~!!
1)
오늘 문의해주신 A집 (충효로 아파트)의 경우~~?!
현재 다행히 메이저 통신 3사 인터넷 모두모두!
품질 좋은 인터넷 (= 광케이블 기반인 대칭형 망)을
제공하고 있는 것이 확인되어요~~!!^ㅂ^bbb
다만…!! 아무래도 연식이 있는 건물이다 보니….
실제로 기사님이 내방하셨을 때,
설치불가 혹은 품질불량으로 판정 나올 수 있어유;;;
2)
따라서, 이런 경우라면~~??!!
일단은 비용 조건 1등 통신사를 선택하시구요~~☆
설치기사님 내방 시, 기사님께 (설치 전에) 직접…!!
"저희집 망 품질이 좋은가요?" 하고 문의하신 후,
대답 여하에 따라 설치여부를 결정하시면 좋습니당!!
만약 품질이 좋지 않아서 --> 취소를 하시더라도??
어차피 설치 전에 취소하시는 거라서,
설치비나 위약금 등의 불이익도 없거든요!!^ㅇ^)//
3)
이번에도 인터넷 + 티비 = 구성을 원하시겠지용??
그런데…!!
앞으로 3년간 티비(IPTV)를 이용하실 것인지~~??
아니면 3년간 티비가 아예 없어도 괜찮으신~~??
ㄴ 이를 잘~ 생각하여 결정하시면 좋겠습니다~~♡
참고로~~!! 만약 인터넷'만' 가입하셨다가,
나중에 티비를 따로 추가로 가입하시게 되면~~??!!
그때는 사은품이 거의 없어서 매우 아쉬우니까요…;;;
어차피 티비 시청이 (조금이라도) 필요하시다면~~?!
처음부터 꼭 인터넷과 함께 가입하시기 바라구요~~!!
혹시 티비가 필요 없으시면 말씀 남겨주시와요~~☆
4)
자아, 그렇다면~~!!
"비용 면에서 가장 유리한 통신사는 어디인가~~??"
이는? 결합 가능한 인터넷 or 휴대폰의 유뮤에 따라
그 답변이 완/전/히 달라질 수 있는데요~~!!ㄷㄷㄷ
* 만약 A집과 B집 명의자분이 가족 관계이고..!!
* 가족 분들의 결합 가능한 SK휴대폰이 없다면~~??
* 또한….결합 가능한 헬로모바일 알뜰폰도 없다면??
ㄴ A집도 : LG인터넷 가입이 정답이에요~~!!^ㅁ^)//
5)
따라서...!! 우선은 LG 가입 조건을 안내해 드릴게요!!
3년 약정 신규 가입 진행을 전제로…!!
★ LG 500메가급 (+ wifi6 공유기 1대 필수 임대)
+ 베이직 (UHD4 셋톱박스)
= 44,000원 / 사은품 총합 47만원 / 설치비 47,300원
ㄴ 요로코롬 이용하시는 것이 가장 기본이구요~~!!
+
다만~~!! 위 상품들이 개통 완료된 후,
B집의 (가족분 명의) LG인터넷과 결합하시면~~??!!
= 이번 LG상품들 요금은 38,500원으로 내려가구용!!
이 때, 혹시라도~~!!
B집에 휴대폰(LG폰 혹은 알뜰폰)이 결합된 상태라면?
= 이번 LG상품들 요금은 34,100원으로 내려갑니다!!
ㄴ 즉, 어느 쪽이든~? 아무런 결합 없는 타사에 비해
ㄴ 훨씬 저렴하게 이용하실 수 있지요~~♡ 후후후
------------------------------------
따라서~~!! LG 상품들 가입을 가장 추천드리는데요!!
ths****님 생각은 어떠신가요~~?!^ㅂ^)//
그럼, ths****님~~♡
이 밖에 궁금하신 점이 있다면 댓글 남겨주시구요!!
★★
언제든 LG 인터넷 신규가입 진행을 원하실 때,
(혹은 전화 상담 원하실 때)
아래의 직통 링크에 휴대폰 번호만 남겨주시겠어요?
ㄴ ☎ https://www.100mb.kr/?TRS=@c530419
그럼 저희 백메가의 베테랑 전화 담당자분이
여기의 문&답 내용을 모두 숙지하고 연락드리므로
가장 빠르고 쾌적한 진행이 가능하시답니다!>ㅂ<bbb
p.s.
아마도… 원하시는 설치날짜가 있으실 텐데요~~!!
요 설치일보다 1~2주 전에 가입하시면 가장 좋아용!
-
수고하십니다 이제 약정 만료로 곧 가입 문의 드리려 하는데요 A집과 B집의 명의가 모두 제 명의로 되어 있는데도 결합이 가능한 건지요?
ths****
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@ths****반갑습니다, ths****님~~!!^ㅁ^)//
운영진 이루다
A집 LG인터넷과 + B집 LG인터넷을
= 결합하시려면~~??!!
두 인터넷 명의자가 동일하거나... 가족 관계여야 해용!
ㄴ 즉!! 둘 다 ths****님 명의라면? 문제가 없습지요~~♡
다른 문의사항 있으시면 또 언제든지 불러주시와요~~!! -
수고 많으십니다 현재 가입 과정에서 현재 500메가 인터넷에서 1기가 인터넷으로 사용 할 시 5500원 추가로 납부해야 하지만 체험 이벤트 식으로 3개월 추가금은 선지급해 주겠다고 해서 그렇게 하기로 하고 나중에 다시 500메가로 돌아가도 된다고 하더라구요 이거는 해도 상관 없는 건가요?
ths****
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@ths****아하, 그러셨군요~~!!^ㅁ^)//
운영진 이루다
어차피~~!!
LG 500메가 + 티비 = 가입과,
LG 1기가급 + 티비 = 가입은 사은품이 똑같아서용!
진행 과정에서 (접수처로부터) 제안 받으신 대로..!!
1기가급 변경하여 + 혜택 받으셔도 괜찮습니다~~♡
1) 추가 사은품은 꼭 잘 챙겨 받으시구용!! (16,500원?)
2) 추후 500메가로 내리시는 건 문제 없습니다~~!!
3) 즉, 3개월 후에 500메가로 낮추시면 딱 좋겠네용!!
답변 기다려주셔서 감사드리구요~~!!
(마침 점심 시간이 겹쳐서... 확인이 좀 늦어졌어유;;;)
더 궁금한 점 있으시면 말씀 남겨주세용~~!!>ㅂ<bbb -
수고 많으십니다 오늘 오전에 인터넷 설치 받았는데 추가적으로 진행해야 하는 것이 있나요?
ths****
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@ths****안녕하세요, ths****님~! 백메가 곽은정입니다ㅎㅎ
운영진 곽은정
쭉 이야기 나눈 이루다상담원이 아니어서 놀라셨지요? ^^;;;
루다씨 부재로 제가 깜짝(?) 등장했습니다 😊
그나저나 오늘 오전에 인터넷을 설치받으셨다면
이제 ths****님께서 진행하셔야할 건 바로 바로 결합 신청입니다~!
결합 신청은 LG유플러스 본사에서만 가능하고 가입자께서 직접 해주셔야 하거든요 😅
즉 국번없이 101번 (LG유플러스 본사 고객센터 대표번호예요 +_+)에 전화하셔서
"두 집에서 제 명의로 LG 인터넷을 사용 중이어서
두 인터넷을 함께 결합하여 요금 할인을 받고 싶소~" 하고 말씀해 주시겠어요?
그러면 LG유플러스 본사 상담원분이 차근차근 진행해 주실 겁니다ㅎㅎ
또한 결합할인은 결합이 완료된 후 → 할인이 시작되기 때문에
최대한 빠르게 요청해 주시는 것이 좋아요 😍
그래야 하루라도 빨리 결합할인을 받을 수 있으니까요.
이 외에 남아있는 일은 사은품 혜택을 받아보시는 일 뿐인데요 +_+
상품권은 정말 빠르면 이미 받으셨을거고
아무리 늦어도 다음주 내에는 문자로 도착할 거예요.
현금은 다음주 수요일인 12월 6일에 지급될 예정이지만...
빠르게 받으면 받을수록 더 좋잖아요~!? 😆
해서, 사은품을 더 빨리 지급해 드릴 수 있을지 확인해 보았고
다행히 오늘 지급해 드릴 수 있는 것으로 확인되었습니다.
사은품은 가입하실 때 알려주신 계좌로 넉넉히 20시 전후로 딱! 들어와 있을텐데요~
담당자분이 순차적으로 보내드리고 있기에 쪼끔 늦을 수도 있어서 양해 부탁드립니다.
혹여나 오늘 저녁에 입금되지 않거나
약속드린 사은품과 다르게 입금되면 저에게 꼭 말씀해 주시겠어요? 😊
사은품을 지급해 드리는 것이 사람이 하나하나 확인하고 보내드리는 일이라
간혹 덜 입금되거나 누락되는 실수가 있습니다.
요런 문제로 조금 늦게 사은품을 받는 일이 생길 수는 있지만
절~~~대 사은품을 못 받으시는 일은 없으니 이는 우려치 말아주세요 +_+
어떠한 문제가 발생해도 제가 끝까지 책임드리겠습니다^^ -
@곽은정감사합니다 항상 건강하시길 기원합니다
ths****
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@ths****시간내시어 인사 남겨주셔서 저도 감사합니다 😍😍
운영진 곽은정
이용하시다 언제든 다른 궁금증이 떠오르면 편히 말씀해 주시고용~!
오늘 남은 시간도 즐겁게 보내세요~~^0^ -
혹시 인터넷 이전하고 기존 인터넷 해지는 자동으로 되는거 맞나요?
코****
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@코게서안녕하세요, 코게서님 😊😊
운영진 곽은정
남겨주신 댓글을 확인하자마자 아차 싶어서
가입 진행해 드린 담당자분과 이야기를 먼저 나누었습니다.
가입 진행 시 기존 상품 해지에 대해 함께 안내드리고 있는데
혹시 놓친 것이 아닐까 하는 불안감이 올라왔거든요^^;;;
혹시나가 역시나로 안내를 놓쳤다고 합니다 😢
이후에 추가적으로 진행해야 하는 부분이 있는지 댓글로 문의 남겨주셨을 때
다시 한 번 꼼꼼히 기존 상품 해지에 대해 말씀드렸어야 했는데
저도 이 부분을 놓쳤습니다. 정말 죄송합니다ㅠ
결합 신청을 깜빡하는 일은 드물게 있지만
해지 신청을 깜빡하는 일은 거의 전무하여 생각치 못 했어요.
지금이라도 코게서님께서 마음에 걸리는 부분이 있어서
이렇게 말씀 남겨주셔서 정말 정말 다행입니다ㅠㅠ
이 상황에 대해 빠른 안내드리기 위해 담당자분 통해 연락드렸고
죄송하다는 말씀과 함께 요금 보상을 약속드렸다는 피드백을 받았습니다.
혹여나 요금 보상에 대해 문제 생기는 부분이 있다면 꼬옥 말씀 남겨주시겠습니까?
절대로 어물쩍(?) 넘기지 않고 코게서님께서 손해 보시는 일이 없도록 제가 반드시 책임지겠습니다.
혹시 이용 중에 다른 궁금증이나 문제가 생기면
사소한 점이라도 언제든지 기탄없이 말씀 남겨주세요 +_+
어떤 일이든 함께 머리 맞대고 고민해 드리겠습니다.
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