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  • 태****님의 글

안녕하세요 요즘 재약정 요금할인이 불가능한가요?

회원님의 사진
  • 태****
댓글 7
  • 조회 1,718

KT 이용중이고

키즈렌드 초이스TV + 500mb 급으로 이용중인데

최근에 약정이 거의 다 되서

KT 센터에 재약정 문의를 넣어봤거든요.

사실 요금을 더 낮추고 싶은게 목적이였는데 의외로 

요금할인은 안되고 되려 오를 거라고 말해줍니다.


키즈렌드초이스를 약정할 당시에 4천원 할인을 넣어줬는데 이게 더 이상 안된다고 하네요.


이거 제외하고도 약정을 3년 넣는다고 해서 요금할인은 안되고, 상품권을 좀 준다던데,,

요즘 요금재약정할때 요금을 할인 받을 수 있는 방법은 없는건지 궁금합니다.

제기억에는 약정할때쯤이면 요금할인이나 상품권을 고르라고 했던 것 같은데 ...

정책이 달라진건지.. 궁금합니다.


TV 인터넷 38500원에 폰은 69요금제 결합사용중입니다.

총요금은 85000원 정도입니다.

전체 댓글 7개
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    반갑습니다. 태산목님,
    백메가의 친절상담원(자칭..) 김가영이에요🧡

    사용중인 KT인터넷 약정 만료일이 도래해 재약정 혜택을 확인하셨군요~?!
    헌데 원하시는 방향으로 혜택을 안내 받지 못하신 듯합니다😥

    그간 KT인터넷을 사용하면서
    KT에서 추가적으로 적용해 준 요금 할인이 있다면
    이 이상 할인을 쥐어주지 않을 것이에요ㅠ

    본사 재약정 정책으로 사은품 혜택이 시시때때로 바뀌며
    요금 할인액은 할인을 적용해 줄 수 있는 범위가 정해져 있거든요~?!
    이미 받고 있는 할인이 있기 때문에 할인을 챙겨주지 않는 것이죠🙋‍♀️

    즉, 본사에서 단호하게 요금 할인을 더 이상 쥐어줄 수 없다고 했다면
    아쉽지만 사은품 혜택을 받을 수 밖에 없습니다ㅠ
    아무리 졸라도 상담원 마음대로 할인을 더 적용해 줄 수 없으니깐요..!

    한편 백메가 통해서도 재약정이 가능한데
    조건 중 하나가 그간 받고 있던 프로모션, 장기 이용 혜택 할인이 있다면
    이 모든 할인은 해제해야(삭제처리) 재약정이 가능합니다💦
    백메가 통해 재약정하실 때에도 요금이 상승한다는 뜻이죠.


    결론은..?!
    본사에서 제시하는 혜택을 받을 수 밖에 없습니다😥

    혹, 사은품은 얼마로 안내 받으셨을까요?
    말씀해 주시면 괜찮은 조건인지 살펴봐 드리겠습니다🙌
  • 회원님의 사진 태****
    @김가영이게 할인 내역인데요, 한번 봐주세요.
    사은품은 기억이 .. 36만 이라고 했던 것 같고 거기에 기가지니를 올려준다고 하더라고요
    근데 저는 기가지니가 별 필요가 없어서 차라리 구형으로 바꾸고 요금을 내려도 되는데 방법이 있을까요?
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @태산목태산목님, 좋은 아침입니다🌞

    첨부해주신 이미지를 살펴보니
    장기 이용 혜택으로 적용된 할인액은 "기가지니2" 4,400원 할인입니다.
    이 외에는 장기 이용 혜택 할인이 포함되어 있지 않네요.

    본사에서 기가지니2를 → 기가지니3으로 무상 교체하는 쪽으로 안내한 듯합니다만..!
    태산목님께서 원하시는 방향이 "요금 할인"이니
    이를 제시하며 밀당을 해보시면 어떨까요!

    물론 재약정 정책이 정해져 있다보니
    셋톱박스를 교체하지 않는 대신 요금 할인을 적용해 달라는 제안을
    받아주지 않을 수 있습니다💦
    허나..! 못 먹어도 고! 하시는 게 좋으니 고객센터로 전화하세용!!
     
    통화하신 후 결과를 댓글로 말씀해 주십시오! 기다리겠습니다😃
    부디 좋은 소식이 들려 왔으면 좋겠어용!
  • 회원님의 사진 태****
    @김가영안녕하세요,
    결국  재약정 없이 3300원 할인
    혹은 3년 약정에 39만원 받으라고 하시더라고요,,

    혹시 백매가를 통한 재약정 조건은 어떻게 되는지 여쭤볼 수 있을까요?

    그리고 궁금한 것이 KT 장기사용시에 요금할인을 받는 방법이 있을까요?
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @태산목태산목님! 굿모닝입니다😆

    아고..! 본사에서 안내한 혜택은 모 아니면 도네요ㅠ
    3,300원 할인 또는 상품권 39만원 중 택해야 한다면...
    당연히 후자를 택하는 게 이득입니다ㅠ
    3,300원을 3년으로 계산하면 태산목님께서 챙기는 혜택은 118,800원이 끝이거든요.
    39만원과 갭차이가 많이 납니다ㄷㄷ💦

    백메가 통해 재약정하신다면~?!
    상품권 7만원 + 현금 22만원이 지급되고 있습니다.
    총 29만원으로 본사 혜택과 비교하면 10만원 적게 지급되기에
    재약정은 본사 통해 하시는 게 옳아요.


    이와 별개로 장기 사용에 따른 요금 할인을 받는 길을 말씀하셨는데요~
    KT는 본인들이 정해둔 장기 이용 혜택 할인이 따로 있습니다.
    KT인터넷을 7년 이상 장기간 사용하신 분들께 한해 쥐어주는 혜택이죠.

    다만.. 크게 메리트는 없어요ㅎㅎ;;
    재약정하실 때 인터넷 요금제를 무조건 업그레이드 해야 5,500원 할인되는데
    실상 인터넷 요금제를 상향하면서 요금 5,500원 상승하는 걸 깎아주는 격이니..
    요금은 납부하고 계신 그대로 동일합니다🤗

    그리고 최신 공유기를 기본으로 제공해 주는데
    KT공유기를 임대해서 쓰고 계시다면 공유기를 교체해 주겠지요..!
    결국 태산목님께서 원하시는 방향인 요금 할인을 쥐어주는 건 없는 셈입니다ㅠ

    그래도 39만원 혜택은 괜찮은 조건이기 때문에
    KT를 유지하는 방향으로 결정하셨다면 고민하실 필요가 없습니다ㅎㅎ
    본사 통해 39만원 받으시고 재약정 하시는 게 이득이에요🥳
  • 회원님의 사진 태****
    @김가영친절한상담 감사합니다.
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @태산목넵!ㅎㅎ 태산목님께서 선택하시는데 작게나마 도움이 된 것 같아 참으로 뿌듯하고요!
    이번엔 함께하지 못해 아쉬운 마음이 크지만 상황에 맞춰 안내드리는 게 옳다고 생각해요.
    도움이 필요하시면 언제든지 백메가로 문의주시구요~
    지인 분들께 백메가 소개도 살짝 부탁드립니다😍
    행복한 하루 보내세요~!
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