약정 할인과 해지에 관해 질문 드립니다

swn**** · 2023-10-11T18:18:06+09:00

1년 전 백메가에서 KT 인터넷 베이직을 가입했습니다.현재 베이직 요금제에 홈 + 인터넷 + 모바일 결합 상품을 사용중인데, 여기서 모바일 부분의 통신사를 옮기려 합니다. 그렇게 되면 해지로 인해 발생하는 위약금이나 요금 차이 등이 궁금하여 질문드립니다. 좋은 하루 보내시길 바랍니다!

swn****
2023.10.11 18:18

조회 1,551

오! 안녕하세요 swn님 백메가 이상희라고 합니다
예전에 저희 통해 가입해주셨던 고객님이시군요
만나뵙게 되어 반갑습니다 +_+

이번에 휴대폰을 다른 통신사로 교체하고자 하시는 군요?!

500메가급 인터넷 단품의 경우, 휴대폰을 결합하면
1) 유무선 결합인 [총액결합할인]으로 할인 혜택이 한 번 들어가고
2) TV or Mobile 결합(일명 TM결합)이라는 걸로 할인 혜택이 한 번 더 들어갑니다.

덕분에 500메가급 인터넷 요금은 33,000원이 아닌, 22,000원을 납부하고 계셨을 거에요!
(휴대폰 월정액 2.2만원 이상을 이용하셨다는 전제하에 말이지요!)

이 상태에서
휴대폰을 타 통신사로 변경하시게 되신다면
위 할인들이 전부 빠지면서 월요금은 33,000원으로 원복되고요~ ^^;

두 결합 해제에 따른 위약금은 발생하지 않습니다 :)
해서 위약금에 대한 걱정은 모두 내려 놓아주셔도 좋아요

대신.. 인터넷 요금이 급! 인상되기 때문에
이 부분만 참고를 부탁드리겠습니다😅

참고로 인터넷 요금은 결합이 해제된 날짜로 일할계산 됩니다.
일례로 오늘(10/12) 휴대폰 결합을 해제하게 되신다면
10/1~10/11일까지는 휴대폰 결합이 가미된 요금을 납부하게 되시는 거고요!
10/12~10/31일까지는 휴대폰 결합이 미적용된 요금을 납부하게 되실 거랍니다

이밖에도 더 궁금한 점이 있으시다면 편히 말씀해주세요~!