안녕하세요
상담원님
셋탑박스 기가지니2에서 기가지니A로 변경하려고 하는데
티비+인터넷 약정 기간과 다르게 셋탑박스 기가지니2 약정기간이 22년 9월 30일로 먼저 종료되어
현재 월 납부 요금이 9000-5000=4000원으로 계산되어 임대료 월 4000원 납부하고 있습니다.
1. 이 상태에서 3년 약정으로 기가지니A로 교체하게되면 임대료 월 납부 요금이 얼마가 되는지요?
2. 그리고 안내사항에 아래와 같이 임대료가 약정 금액으로 5년동안 청구된다고 쓰여있는데 이 부분이 잘 이해가 가지 않습니다. 3년 약정 후 해지하여도 임대료 2년을 더 납부해야한다는 뜻인가요?
아니면 3년 약정기간 종료 후 기가지니A 계속 사용 시 임대료에 대한 안내인가요?
- 지니 TV 셋톱박스 A 약정기간은 고객이 선택 가능하나 단말 임대료는 약정금액으로 5년동안 청구됩니다.
3. 셋탑박스 약정 건은 백메가에서 진행 가능한가요?
셋탑박스 약정이 백메가 쪽에 조금이라도 이득이 된다면
백메가에서 진행하고 싶습니다.
전체 댓글1개
먼 길까지 들려주시어 문의 글도 남겨주시고 정말 감사드려요😍
남겨주신 장문의 글 정독했습니다.
하나라도 놓치지 않기 위해서요!ㅎㅎ
그럼 3가지 질문에 대해 하나씩 차근차근 짚어보겠습니다🙋♀️
질문1) 기가지니A 교체시 셋톱박스 임대료는?!
기가기지A로 교체한다면 임대료는 3년 약정 기준으로 3,300원으로 청구됩니다.
그간 사용하셨던 기가지니2보다 1,100원 더 저렴하죠!
질문2) 임대료 5년?!
셋톱박스 임대료가 5년 청구된다는 것은
3년 약정이 만료된다고 해서 0원이 되는 게 아닌
사용기간 5년까지는 셋톱박스 임대료가 청구된다는 뜻입니다ㅎㅎ
그럼 셋톱박스 사용 기간이 5년 지난다면~?!
3,300원 임대료는 → 0원이 되겠죠!
첨부해 주신 내용은 기가지니A 임대료는 5년간 청구된다~ 라고 보셔도 무방합니다.
만약 3년 약정이 종료되고 남쑤쑤님께서 KT인터넷과 TV를 해지한다면
셋톱박스 요금을 더 납부해야 하는 건 없습니다. 해지하면 끝이니깐요😃
질문3) 셋톱박스 변경 → 백메가 통해 가능?!
아쉽게도 셋톱박스 변경은 백메가 통해 할 수 없습니다ㅠ
변경 권한이 아예 없거든요..! 따흑...
아쉽지만 본사 통해 셋톱박스 변경 요청을 해주셔야 해요.
여기까지 3가지 질문에 대해 모두 설명드렸습니다.
궁금증이 해소 되셨을까요?!
또 다른 질문사항 있으시면 언제든지 문의주세요.
가입에 대한 질문이 아니어도 두 팔 걷고 도와드리겠습니다.
그럼 행복한 수요일 보내세요! 남쑤쑤님~💕