인터넷 통신사 이동제안 전화?

  • 지난해의추억
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  • 댓글 3

 

안녕하세요.

작년 12월 22일에 가입해서 잘 쓰고 있는데요.

오늘 6081-3081 전화번호에서 전화가 오더니

작년에 가입해 주신 후 1년 넘게 사용해 왔으니 다른 통신사로 인터넷을 옮겨타면 20~30만원 사은품을 준다는 전화가 와서요.

 

작년 12월에 가입했으니 아직 1년도 안되었고, 갑자기 이통사를 갈아타라니 좀 아리송해서 일단 좀 더 생각해보겠다고 하고 끊었는데요.

 

어디냐고 물어보니 아이티플러스? KT,SKT,LGT 통합으로 관리하는 곳이라 인터넷을 가입한 곳이 그곳이라고 하더라고요.

 

제가 잘 모르겠습니다만 저 전화번호와 업체명, 인터넷만 SKT에서 LGT로 교체하고 사은품을 지급받는다는 제안이 실제인지 확인 부탁드리고 싶습니다.

 

일단 가입하고 1년이 안된 시점에서 신뢰가~~~

 

내 개인정보가~~~

 

3개의 댓글
  • 운영진 김사라
    안녕하세요~ 지난해의추억님 ^^
    백메가 상담원 김사라립니다!

    허걱! ^^;;;
    "1년 전에 가입을 도와드렸던 업체"라고 소개하는 전화를 받으셨군요!

    말씀을 들어보면 저도 굉장히 당황스러운데
    지난해의 추억님께서는 더더욱 황당하셨을 것 같습니다 ㅠㅠ
    게다가 가입하신지 1년도 지나지 않았는데 말이죵...


    ===============================================================


    그런데 이 부분에 대해서 억울한 이야기를 들어주실 수 있을까용...?ㅠㅠ

    정말 단언코 맹세를 하건데,
    백메가에서는 절대로 아웃바운드 영업 전화를 하지 않습니다!
    (아웃바운드란? 고객님께 업체에서 먼저 전화를 걸어 영업하는 것 입니다)

    고객님께서 원하시지도 않는데 억지로 전화를 드려서,
    필요없는 상품을 권유하는 것은 정말 예의없는 행동이라고 생각합니다!
    해서, 백메가는 만들어진 처음부터 아웃바운드 영업은 절대로 하지 않았습니다....
    이는 아직도 변함없이 지키고 있는 백메가의 영업방침이지요ㅠㅠ


    그리고 저희는 절~~~대 고객님의 정보를 함부로 다루지 않습니다!
    웹사이트와 데이터베이스에 모든 수단을 동원해서 설치해놓은 보안장치들이 그 증거입니다!

    또한 백메가 자체 소속된 개발팀에서 상시 모니터링과 보안을 하고 있습니다~!
    보안성과 안정성 면에서는, 외주 용역을 주어서 보안을 맡기는 다른 업체들과는
    차원이 다를 것이라고 자부합니다..!!


    ===============================================================


    그렇다면 고객님의 정보가 왜, 어떻게 빠져나가는지에 대해서
    간략하게 설명드리겠습니다~!

    1. 인터넷가입을 하시면 고객님의 정보는 저희를 거쳐서
    2. 저희 상위부서인 "도매점"을 통해 본사로 등록이 됩니다.
    3. 그리고 본사에서는 고객님댁을 관할하는 설치센터측에서 전화를 드리고 방문하시게 되는데요~

    -> 이 과정중에서 본사를 배제한뒤 도매업체/설치센터 중에서
        고객님 정보를 유용하는것으로 추측하고 있습니다ㅠㅠ


    예를 들어,
    서울 도봉구 거주하시는 분들의
    국민카드 가입자 이름을 알고 싶다는 '세력'이 있다고 가정해봅니다~!

    그렇다면 도봉구 지역 우체국 배달부를 '매수하여'
    국민카드에서 발송되는 사람들의 이름을 수집하는 형국이라 보셔도 됩니다.
    (물론 그런일은 존재하지도 않을 뿐더러, 단순히 예를 들어 표현한 것입니다.
    그리고 우체국은 매우 훌륭한 곳입니다 ^^)


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    받으셨던 전화 내용은 옛날에 일본에 한창 유행했던
    "상대방 : 나야나~" "본인 : 어? 혹시 미숙이?" "상대방 : 어맞아! 미숙이!"
    라는 수법의 보이스피싱 전화랑 똑같은 맥락입니다;

    작년에 가입했었던 업체라고 말씀드리면서
    고객님께서 "백메가요?"라고 말씀하시면, "네! 맞습니다~!"라고 맞장구 쳐버리는... 스팸 수법이죠...^^;



    그 증거로,
    받으셨던 전화도 아마 '백메가'이름을 사칭하진 않았고
    '저번에 가입을 도와줬던 인터넷업체'라고만 말했을 것입니다~!

    만약, 스팸 업체가 "백메가"의 이름까지 사칭을 하는 경우에는
    백메가의 데이타베이스가 털렸다는 반증이 될 테지만,
    다행스럽게도 아직까지는 그런 일이 없습니다~!!

    백메가 사업자 이름까지 사칭한다면 구매할 확률(낚일 확률)이 비약적으로 상승할텐데도 불구하고
    이름을 알지 못하는 것으로 미루어 보아,
    설치센터 등에서 정보를 유용한다고 의심할 수 밖에 없는 상황입니다 ㅠ


    그런데 심지어 가입하신 날짜도 틀린 것으로 보아서...
    아마 휴대폰 번호만 수집하는 보통의 스팸업체인 것으로 사료됩니다! ^^;
    (보통 이렇게 정보를 빼돌리는 업체들은 언제 가입하셨는지 가입이력은 알고있거든요!)


    ===============================================================

    상황 설명을 제대로 하지 않으면 이 또한 도리가 아닐 것으로 생각했기 때문에,
    죄송하게도 다소 따분하고 긴 상황 설명이 되었습니다 ㅠㅠ~
    부디 양해 부탁드립니다~~ 꾸벅!


    그리고 안내받으셨던 내용은 전혀 얼토당토하지도 않은 내용입니다 ^^;
    현 상황에서 갈아타게 되시면 위약금은 물론이고, 가입하셨을 때 받으셨던 사은품까지
    반환하셔야 되는 사태가 발생하지요! ㄷㄷㄷ

    스팸업체의 현란한 말빨에 넘어가지(?) 않아주셔서 정말 다행이고 감사드립니당 ㅠㅠ~!

    혹시나 개인정보 보안 및 개인정보취급방침,
    백메가의 보안 설계 등에 대해 궁금하신 점이 있으시다면,
    개발팀장 이메일 dev@100mb.kr 이나 백메가 게시판으로 언제든지 문의주시면
    정확하고 신속하게 답변드리겠습니다!

    백메가에서 믿고 가입해주시는 마음에 항상 보답할 수 있도록
    더욱 보안에 신경쓰고 매진할 수 있도록 하겠습니다!!  ^^
    감사합니다!




    ☆ 아래 게시물들을 참고해주세요~ ^^

    *인터넷 스팸전화 차단방법 :
     https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=843

    *인터넷가입 권유전화 무시하세요(아웃바운드 TM) :
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=711

    *스팸전화 왜 오냐구요? :
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=634
  • 지난해의추억
    상세한 답변 감사드립니다. 요즘은 밑도 끝도 없이 잘 해준다는 전화가 많네요.
    여름 잘 보내세요~
  • 운영진 김사라
    @지난해의추억이해해주셔서 감사드립니다! ^_^

    인터넷업체에서 일하는 저조차도 요즘 스팸전화로 너무 귀찮습니다....^^;
    오늘만 하더라도 KT 휴대폰 변경, KT 인터넷 변경, LG 휴대폰 등에서 스팸 전화가 세차례나 왔었네요!
    물론 저에게는 'T전화 어플'이 있기 때문에
    스팸임을 미리 알고 전화를 끊어버렸습니다! 호호~^^

    꼭 스팸전화 차단 어플을 설치하셔서
    스팸전화 수신을 사전에 방지하심이 좋을 것 같습니다 :)

    올 여름 아주 무시무시한 폭염이 찾아올거라고 하는데...
    지난해의추억님께서도 여름 쿨하고 시원하게 보내시길 바라겠습니다 ^ㅂ^~!!
    감사합니다!
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